Guoweiwei wrote:
小弟我從8月就想買...(恕刪)
恭喜樓主牽車,看完樓主的分享其實很感慨,現在台灣各行各業和消費者的關係都陷入一種惡性循環,每個人都覺得錢難賺所以更得精打細算,每個人都只是要搶便宜,三家比價之後再擺高姿態逼業務吐出可能的利潤,價格導向之下,久而久之,能提供好服務的熱心好業務慢慢萎縮,剩下的都是講價王。
我帶過一些業務,質感好態度好也願意學,該有的好條件都有,最後都留不住,原因簡單:現在顧客只看價格,不論你多有禮貌努力跑了多少趟然後專業知識說明地多清楚...最後還是不敵客戶網路詢價之後,從隔壁縣市素未謀面的業務手上拿到一張便宜五千的訂單。
很少人懂一個道理:你讓一個業務賺得到錢,他才生存得下去,他生存得下去,未來才有可能給你很好的服務,一個業務最後油了皮了甚至開始搞東搞西了都不是沒有原因的,前一張單血本無歸下一張單當然得想辦法平回來
我有時候看著一些消費者在商談桌上議價,議價理所當然無可厚非,但姿態之高、下手之狠、講話之難聽,總是會讓我想問他:你有想過你兒女在外面工作也遭到這樣的對待的話。你會怎麼想?
像樓主和業務這樣的良好互動,在彼此尊重的前提下創造雙贏,是很難得的
更高的高度看,有這樣的心態,所有的行業都開始有這樣的正循環,台灣才會好(講遠了)
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