樓主照片拍的很好。看起來像是渦輪軸承磨損造成偏心轉動,導致葉片撞到管路內壁斷裂。可以請保養廠將渦輪拆掉觀察軸承,無論是銅套軸承還是滾珠軸承,看有無明顯磨損、軸承轉動中心看有無位移。若有的話,就是潤滑上出了問題,跟自備機油就會有關連。若無的話,就是吸入異物或本身材質有問題。不過渦輪的狀況,軸承磨損的可能性比較大,畢竟是高轉速的轉動元件。
HunterG35 wrote:從別的文章來看,品...(恕刪) 外廠應是以經驗判斷,當然沒有明確的指出一定不是。但八九成判斷此狀況機油造成的機率甚小。也有說法是因為吸入異物造成如果抓住這點,是否也可以合理的說,我所使用的原廠濾心,原廠機芯在材質上有問題,造成渦輪損壞。又或是說第一次原廠配車的機油,和我第一次使用的原廠機油,就已經造成渦輪受損以致於後續衍生的問題。倘若原廠在對於車輛質量上無法保證,就不該大膽保固,或直接限制車主使用所有非原廠零件。今天說是機油問題,怎麼不說是加了非原廠認證的超級柴油造成的損壞呢又或是說吸進的空氣並非是現代原廠認證空氣,以致雜質過多,造成渦輪損壞。
政府不作為真的是很糟的事大家都知道過保後很多人會去外廠保養,台灣大部分車也都還正常開更別說一堆不保固元件跟本與機油無關另外,這個6萬多應該是整組,要是我應該也會直接去外面找專修的換葉片就好,又不是不會轉了斷掉原因要順便查,我個人是比較相信出廠就有點裂,沒發現,用久就g了反正都沒保固,以後也不用回原廠了
kevin934_3 wrote:確實外廠都已經問過...(恕刪) 看完樓主的說明,大概可以感受到樓主的不滿除了其它大大說明的自備機油問題較有爭議之外我覺得樓主可以據理力爭,我相信南陽用不著為了幾萬塊的渦輪錢就去傷害他的品牌商譽,不予保固一定有他的原因在如果您覺得一切都沒有問題也照遊戲規則了,那就直接投訴消保官吧,事情鬧大相信南陽也會有回應的希望樓主可以獲得滿意的答覆,記得隨時幫鄉民補充一下進度
kevin934_3 wrote:【附圖】現代Santa Fe(ix45)渦輪葉片斷裂損壞,里程五萬,全車原廠無改裝。材質不良?請教各位在下全車原廠未改裝,渦輪葉片損壞如下圖里程:50xxx。柴油車原廠推委是使用自備機油造成,不予出保一間外廠的保修廠和一間專修渦輪的店家說:看這狀況根本不是機油的問題請高手可以幫我看一下,可能造成的原因嗎? 慘!