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自備機油保養是否是二級客戶? 引擎故障真的沒保固嗎?(8/20更新處理結果)


乂OPC乂 wrote:
自備機油是沒有不好,...(恕刪)



不不不
我買的油是504.507的油,且保留發票
這是原廠指定的規範
若此規範下還會產生你說的問題
就是"不是車主的問題"

還有,沒回原廠保養,沒紀錄
是不保固的

車子零件貴森森
沒保固還得了

如果原廠銜賺太少不想修
有膽就貼在車主手冊阿


darkdark wrote:
車主倘若去買到假油而...(恕刪)


假如是這樣
那就是爛技師一枚
曾經我也在現代保養過山土匪
那個技師就是GY

說法都跟版主如出一轍
當場就跟他賭回去,消保法說原廠屬於限制競爭
只要符合車主手冊的油品都可以使用
不影響保固

那我需不需要打給你們的客服詢問這問題
他就縮回去不敢說了
而且全程在旁間監工,也沒有機會讓他充康

開車10多年了,結論就是
寧願自己當小人,也不想被人表假的

車是自己在開的,沒機油引擎就爛掉了
沒煞車油就死定了

前提是,保留購油發票跟符合規範用油
從我買車後,就在樹林廠保養,我也是自備機油,一樣是在好市多買的美孚機油,我是用汽油車,我用0w40,但沒遇過你這種問題,技師也不曾跟我說自備機油,原廠不保固的問題。可以PM一下你的技師嗎?維修單上面有註明,不知道跟我的是不是同一個人。

Drango wrote:
從我買車後,就在樹林...(恕刪)


我也是買一樣的機油~名字PM給你(不過我把中間的名字用X表示,如果是同一人,姓名頭尾你應該就知道了)

chaoshu wrote:
首先原廠要將你車上的機油.和損壞零件.送公證單位化驗
還要寫書面報告+證物證明.呈給你投訴的法律單位.來說明責任歸屬
而原廠這樣一搞下來.不會佔到什麼便宜.而且還會吃力不討好.又惹得眾人怨
所以.當原廠要你舉證時.你可以反將一軍.讓原廠來自行舉證!
勿讓原廠的空嘴白話.就嚇倒你了!


以台灣的消費保護生態
你確定有這麼簡單嗎???

要搞你的時候反正是公司那些法務再跟你浪費時間
不會是幫你修車的技師

車子出狀況
對生活影響最大的也不是技師
而是車主

除非車主有錢有閒時間多
不然
以我自己的立場
我還是會在保固內在原廠用原廠的機油保養

我不是說這樣子的的生態是正常的
只是要讓大家知道
台灣的消費爭議沒有那麼簡單

上法院
告消保官
講的很簡單
過程之煩瑣唯有經歷過的人才知道


hi00316 wrote:
昨天我的IX35去樹...(恕刪)



我以為車廠的保固都是找0800 ,
為避免爭議
我保固內都還是用原廠的

但你說的是因為機油心瑕疵的問題
跟機油的使用完全無關

理論上 原廠就是要負責保固
油品只要是能夠確定你買到的是真的油不是假油
就沒問題了

不過 還是建議保固內用原廠的可以避免爭議就是了

funheart wrote:
買韓國品牌錢不做功課...(恕刪)


頭又大好棒喔!!慢慢開在路中央好威風喔!!
不用多花錢買安全氣囊把錢省下來買按摩椅及
影音系統實在多了,十幾年前的四速變速箱
多好用~怎會有人去買"現代"的六速變速箱~

vincentcheng77 wrote:
以台灣的消費保護生態...(恕刪)


要告不簡單..早就不簡單..我沒說簡單阿..
也不建議去告阿!
原廠也不會用自己招牌去跟你玩..
畢竟只要消費者合理,單單消保官.媒體這關..
原廠就不會去跟你為難了...

你自己怕麻煩,屈就於原廠.是您的事..
"姑息養奸.才會讓原廠越來越囂張"..讓消費者損失權益!

消費者選各喜歡的機油~是消費者的權益
這也是社會進步成長的趨向..想以前一.二十年前很少人帶機油去換
更早以前更少..現在消費者意識抬頭.當然有權利去選擇..沒有改變哪來進步!
別再讓舊有觀念侷限住了!!
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