(已解決)一件鳥事...不曉得版上各位會怎麼處理

pokaiwang wrote:

更新
看了板上各位的回應，先謝謝各位的回覆
晚上已經致電業務跟他說不接受這樣的處理方式
要求必須把這個紀錄移除，請他們自行想辦法處理
就看這兩天有無處理好，如果沒有，應該就會打去現代總公司反映了！
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昨天心血來潮...想說要下載"Hyundai好行" APP來預約保養
登錄完資料後...發現一件怪事...
自己的車明明都沒有出過保固更換零件...
怎麼會有自己車輛有出保更換零件的紀錄...
打電話問業務後...請他協助查詢...
今天打來跟我頻頻道歉...說要送我一次免費積碳清洗...
希望我不要計較...
說是公司小朋友車子保固到不想花錢...
就這麼剛剛好用我的車子來出保更換零件...
"引擎蓋舉升桿更換
引擎蓋支撐桿X2
前車門鎖閂總成更換
左前門所含啟動器X1"


雖然私交不錯...
也知道不可能是業務搞的...
過去去服務廠保養的經驗也都非常好...
車子遇到甚麼問題也都想盡辦法協助處理並解決...
但心裡面總是不舒服...
更直覺認為原廠有記錄我的車子有過維修更換零件的紀錄...
那或許可能日後對於我車子的二手殘值會有影響...

想請教各位...如果是你們遇到這件事會怎麼處理囧

更新看了板上各位的...(恕刪)

5_2_0 wrote:
有人說出保後明年的...(恕刪)

元星 wrote:
但是我又有一個問題
看板主貼的那些更換的東西
這些小東西也能在保固的項目內?
一般耗材類的
應該沒提供保固年限吧?
感覺又是另一個管理上的問題~~...

pokaiwang wrote:
已經致電業務跟他說不接受這樣的處理方式
要求必須把這個紀錄移除，請他們自行想辦法處理

spider_ho wrote:
這種事在保養廠真的...(恕刪)