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自備機油保養是否是二級客戶? 引擎故障真的沒保固嗎?(8/20更新處理結果)

柴油車確實是有一堆人拿中油在賣的那種
"重型車輛"用的機油要求使用
也確實因此出了不少問題

汽油車的話
基本上不會有太大的問題啦

藍鷹家的車
沒有一部用過原廠油品

hi00316 wrote:
昨天我的IX35去樹...(恕刪)


你也可以跟回他說若自備機油引擎就會壞的話,那就是你們家的引擎太爛了,不耐操!!

我在NISSAN保養自備機油都不會跟我囉嗦,且原廠技師也說只要不要買到假油其實用不用原廠的都沒差,我會用原廠的機油反而是原廠送的,NISSAN的行車護照(延長保固),每保養一次就送1罐原廠機油,等於回原廠保養4次就可以免費換原廠油一次!!

FAMILY0910 wrote:
自備機油絕對是二級客...(恕刪)


所以這是個人的職業道德問題!!

FAMILY0910 wrote:
自備機油絕對是二級客...(恕刪)


所以這是個人的職業道德問題!!
chaoshu wrote:
1.1.引用網路好心人士教導
但先套個法律人的話:舉證責任之所在,敗之所在
而之前在新車保固期內.就碰到曲軸封漏油
當然.每次保養我都是自備機油(但我只有每一萬公里才回廠保養)
所以原廠就推說.是我自備的機油.所造成的.而不予保固
但.我就回話給原廠.請貴公司先給個判斷證明.或書面公文
說明這曲軸封漏油.是因為我自備的機油.所引起的.又如何引起的?
不然我將投訴消保官.和各大媒體!
而原廠一聽.當場嚇到了.馬上回報總公司.隔天就叫我回來保固更換
日後也有遇到過.發電機.水幫浦.張力器有異音和損壞
原廠也是當下.立即給我保固換新.不曾再吭過一聲!
而這就是:舉證責任之所在,敗之所在 ........的意思
所以各位車主
不要聽到原廠說.是你自備的機油.所造成的.而不予保固
就嚇到了!
雖然.要我們舉證.我們所帶的機油.沒有問題.是很困難的
但原廠.要舉證我們所帶的機油.有問題.更是很困難的
首先原廠要將你車上的機油.和損壞零件.送公證單位化驗
還要寫書面報告+證物證明.呈給你投訴的法律單位.來說明責任歸屬
而原廠這樣一搞下來.不會佔到什麼便宜.而且還會吃力不討好.又惹得眾人怨
所以.當原廠要你舉證時.你可以反將一軍.讓原廠來自行舉證!
勿讓原廠的空嘴白話.就嚇倒你了!

2.原廠若說一定要用他們的油才有保固..已經違反公平交易法
其實可以找他們高級主管確認..身為高級主管應該會比較熟析法律問題

3.您是用原廠機油濾芯.是他們沒鎖好.你所損失的機油.可請他們賠償!

4.技師若說自備機油不保固.就拿出您的手機.相機.行車紀錄器.馬上錄影.
然後請他再說一次.我保證他一定不敢說!

5.去別家吧!原廠據點很多的!...(恕刪)
+1
別再聽原廠胡說八道,這跟商家自訂物品售出概不退換這等無效警語是一樣的
,只要觸及不合法的法律,這等告示皆為無效

hykivy wrote:
之前也在匯豐加盟體系...(恕刪)


如果是我

1.請自費拖吊車拖回原廠
2.發存證信函給廠長(因在貴廠維修導致損失)
3.網路上向縣市消保官申訴
4.求償買油的時間成本,求償交通費,求償代步車費用

弄一次,以後他就不敢了

爛技師
雖然我也從來沒用過原廠的機油 快6年了

不過........原廠的技師幫你換上原廠的濾心

原廠的濾心瑕疵導致把你自己帶的機油漏光,然後你還自己花錢再添加一次

樓主覺得這樣的邏輯對嗎???

樓主是好人
如果去外面保養,我都盡量用他們推薦的油品,而盡量不要指定油品,多給人賺一點,服務自然會好一點...
而且油品通常保養店都會有用過,出問題,他們也要負起責任
買韓國品牌錢不做功課,現在才上來想取暖

明明toyota有佛心價的日本進口Rav4,加上業界第一的服務品質

就還是有人被洗腦去買韓國車

我的建議啦

既然自備機油保養就是二級客戶而故意惡搞

1.認命用現代原廠機油,花錢消災

2.板上很多人都很推崇韓國車,韓國車在這個版是神車,我相信有很多人願意高價購買您的二手神車
賣一賣換Rav4就不用接受這種待遇

加油,開新車應該是開心的事,不要因為服務或品質的問題搞得不開心


hi00316 wrote:
整個過程浪費我的機油(快一千塊)與時間而且影響我對現代的印象.....(讓我感覺有種自備機油保養就是二級客戶而故意惡搞的感覺)

請問各位車友們,如何辨別是否已經傷害到引擎,如果未來真的引擎有問題會不會推給我自備機油造成的原因而不保固~另外請問機油太多該如何處理.
使用者付費這是一直不變的道理,當你什麼都自備店家沒得賺服務會好真的就怪了
換角色想當你是老闆的時候應該也會覺得這樣來店裡消費的是奧客吧
想要服務給別人賺點錢是應該的
如果要便宜版主或許可以找一個信用好非原廠保養廠比較好
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