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現代的售後服務

51374minute
個人積分：65分
文章編號：66871284

65分

11樓

2017-12-21 18:10

Josh1879 wrote:
有人跟我一樣買車快...(恕刪)

滿意度這個
通常是委託外面進行抽樣的所以不一定會被打到
倒是版上有接到過的大大可以分享一下?

ryanwu0525
個人積分：1分
文章編號：66916456

1分

12樓

2017-12-26 11:34

51374minute wrote:
滿意度這個通常是...(恕刪)

小弟11月底左右保養，蠻常收到電話的
在土城&新明都保養過，每隔半年兩邊都會打電話來通知要回廠檢查...
保養完隔沒幾天技師有再打來詢問車況是否有問題
在隔2周左右...有備詢問滿意度和車況
詢問內容大概如下:
1.是否服務滿意
2.維修時是否有鋪防塵套，避免弄髒內裝
3.輪胎是否有檢查胎壓 / 電瓶是否檢查容量
巴拉巴拉的..以上供參考。

因為蠻常接到電話的，是不是現代也要衝維修保養的業績~哈~

小寇子
個人積分：440分
文章編號：66917946

440分

13樓

2017-12-26 13:47

你在服務廠留的電話被改了，所以才沒收到客服人員的電話，可以看你的保養單子就知道！

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