carens wrote:
我應該站出來道歉為...(恕刪)
跟他們說你要錄音留下證據，請他講一次他們拒絕自備機油。然後拿著這錄音去公平會檢舉，讓他們被罰點錢。
新車保固期間，車主自備機油，原廠不得中止保固
最後，這間爛原廠就不用去了，換一間吧！
以下節錄網路資料供參考~~
新車在保固期間，如果經由第三方進行車輛之維修、保養、零件更換，原廠可依消費者使用非原廠規範之零件、或進行車輛改造之由，拒絕繼續為消費者進行車輛保固。但是，消費者可以自備機油回原廠保養，只要消費者所自備之機油有符合原廠使用油品規範，原廠不得拒絕更換，也不得取消車主的保固資格。
但是前提是，消費者所自備之機油，不得為假油、無檢驗認證之油品、不符合原廠用油規範之油品。如果消費者所自備之油品正確無誤，但車廠拒絕為消費者更換，或者宣稱更換後將終止保固，那麼該車廠將觸犯公平交易法第十九條第六款及第二十四條。
公平交易法第十九條第六款：以不正當限制交易相對人之事業活動為條件，而與其交易之行為。
公平交易法第二十四條：（其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平行為之禁止）除本法另有規定者外，事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。
jamestsai210 wrote:
不用道歉，此項動作...(恕刪)
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