swda56511 wrote:
感謝各位大大的力挺，處理的結果一定會與大家分享
話說被陰是怎麼回事，難道該廠會這樣?還請無冕王版大指教
你刪文.更改內容..這篇等一下管妹就丟到垃圾桶去了
你等了一個多月...公司都沒給你處理
PO文後公司有人理你了...可能是湊巧..也可能是網路的力量
你要大家幫你評評理...大家就跳出來"讚聲"
現在你跟廠商講求"誠信"
那就把現在的處理情形講清楚...店家誰出面...給你如何的承諾?!
對方退一步?!是退了哪一步?
你伸張你的權利...鄉民讚聲...卻變成是我們把他逼到懸涯邊?
至少你的經驗可以讓其他有相同困繞的鄉民可以參考
不是刪文...然後整個就石沉大海去了
下次有人有問題....又要重新再來一次!!
swda56511 wrote:
請問大大是主張得理不饒人?如果對方退一步，你卻還要把他逼到懸崖邊，那豈不是害人害已!
在11月初已跟業務談好該如何處理，業務也答應處理方式，只是公司處理效率很差，都過一個多月還沒任何消息，而且也連絡不上業務，讓我覺得原廠很沒誠意，才會拜託大家評評理，希望你也能理解小弟我的做法。
我的要求很簡單，就只是兩個字"誠信"
swda56511 wrote:
難道南陽現代 就只會敷衍了事嗎?擺爛?
各位好，小弟第一次發文，請多指教
以下為本人親身經歷：
本人在10月底在桃園中華廠購入IX35(黑色)，在11月初牽去鍍膜時，才得知烤漆有瑕疵，
從外觀看，鈑金上有一點像暈開來的水滴(形狀像火山口)，約5~6個點集中在車頂。
馬上跟業務反應後，說要牽回廠檢查，檢查後廠長也說不出原因，只說了一句，會跟公司反應然後再回覆你如何處理。等了一個禮拜沒消息，再打給業務，業務說"公司怎麼還沒回覆你，我再幫你跟公司問問"
結果問來問去，業務也只是在模稜兩可，沒有一個確切的方案來處理，最後才說公司11月底要開會討論就能給予答覆。
非常好~到12月初了，完全沒任何消息，打電話給業務也拒接，廠電也無路用，還有0800只要說風涼話。
個人感受：以上只有一句話形容，就是"售前彬彬有禮，售後愛理不理"。先生啊!我買的是新車，烤漆卻像中古車，讓我真得很佩服現代原廠，品質控管得真好!南陽品管只會睜一支眼閉一支眼，讓我太失望了。現代售後服務也只有後段班的資格，這樣的服務請問有人感同深受過嗎?如果沒有，那真是恭喜你了
最後只是想藉由本人經歷告知大家，買車要慎選信譽良好的店家啊，不要像我一樣當迷途羔羊，被宰了還不知道，在此祝福各位買車愉快!惡廠退散!
PS：已另尋管道找尋公平正義，望早日脫離苦海
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