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建議南陽加強維修服務

Raymond200159
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11樓

2011-10-01 14:40

不過據我所知道的~
他們的保養時間是從早上8:30~晚間9:00整阿!

就算人無法開去保養也可以請他們去幫你開車保養，如果再不方便也可以請他保養好送
車子會去給車主在收保養費!

我的車子都是這樣的，而且怕保養費用內容不清楚也可以請他保養前傳一張保養明細給你，
其實也不用生這麼大的氣!

chy082267
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129分

樓主

2011-10-01 22:00

Raymond200159 wrote:
不過據我所知道的~他...(恕刪)

大台北只有在內湖一家而已，我也同意請技師來開車，只是結果技師說了一些藉口不想牽車保養，我也不想再跟他囉嗦了。

爵士無敵
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9分

13樓

2011-10-02 9:56

以後你可以提前打給新明接待劉先生~
他服務很好會到你(妳)公司或家裡牽車~
我也買過S牌,Y牌,N牌也從未服務到家~
以前都是我花星期六半天時間去保養~
現在我星期六是陪家人去護外旅遊~ 100分

100分

當好男人~

kamiyoku

kamiyoku
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11分

14樓

2011-10-03 0:38

那應該是服務廠的個案
像我車在彰化買
人在台中工作
每次都彰化服務廠主動打電話來問說需不需要到府牽車

如果星期六日真抽不出時間才會麻煩他們跑一趟~也沒額外加錢
個人覺得蠻好的啊

(說真的...從彰化跑到台中北屯牽車這距離也不算近啊...)

即便是角頭大哥，要混到變成治平專案對象，也要很努力!只是你沒看到過程而已~

品茗

品茗
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15樓

2011-10-03 11:24

chy082267 wrote:
大台北只有在內湖一家...(恕刪)

0800打下去，他們素質會再往上提升

，事實上南陽對於客戶保養感受很重視，我一直都有在跟廠內的接待、技師哈啦，他們是說被客訴的話他們的COCO會被扣，所以常跟我講如有不滿直接講，別用0800，而事實上，我也覺得服務很棒，所以分數一直都是給滿分，自備機油從來沒靠杯過，只收240元，想不到到外面保養的理由

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