你不去找交通部?這車會有火燒車的可能,這是不允許的,百分百影響人身安全.交通部應該叫車廠做召回才對.汽車安全性調查召回改正及監督管理辦法汽車、車身製造廠或汽車進口商、進口人,對其已出售之汽車,於有事實足認有重大危害行車安全之虞時,應即召回改正。交通部認為汽車、車身製造廠及汽車進口商、進口人提供之汽車有重大危害行車安全之虞時,應即進行安全性調查。
wan520530 wrote:我有一台2011年...(恕刪) 台灣原廠都這樣吧~台灣人生意做得很精的福特柴油車CDPF自己也宣稱永遠不用拆下來清~它自己會高溫燃燒掉積碳~還不是因為積碳燒穿了好幾台~也有在高速公路上因為CDPF燒穿油噴出來導致火燒車原廠會跟你說你過保固了~但我還是免費賠給你嗎?不可能的!其他日系車遇到這種過保固的車對這種事件原廠會賠嗎?不可能的~一個你就自己吞下去~二就像你一樣把事情弄大一點~最好有媒體~或許還有機會得倒賠償 (消保官找了沒?)國外santa fe 有你這台車案例嗎?還是只有國產才有?如果國外也有的話~我就可以先告知你~台灣原廠代理商可能查不出來(除非青出於藍...)福特FOCUS MK3 乾式POWERSHIFT變速箱的問題國外一樣發生的嚴重~但一堆台灣消費者一直叫台灣原廠把問題查出來~??????基本上台灣國產只是照著組裝而已~真的該查原因的是國外原廠~如果國外原廠擺爛或查不出原因~台灣代理商也最多只能保故延長而已~就像FORD POWERSHIFT跟VW的DSG但相反的如果你這台車國外並無差速器等等問題~就有可能是台灣代理商自己的問題
看完19樓發現有些人說二手車或是超過年限等問題火燒車是有可能的不該怪原廠,那我應該每天上路都看的到火燒車啊?還有希望樓主能爭取到原廠全部賠償,如果原廠不賠償,說真的這服務態度跟LG之前的G3 G4 事件沒什麼不同啦!然後有些人提到樓主差2000公里的問題,樓主已經有回復說是之前拍的,而若有人說保養單寫五萬公里但實際才兩萬多,也請你看清楚樓主後來回復的保養單,不然啪的聲音會太吵。
若真如樓主所說的這樣,那現代的處理未免也太過草率,太隨便了吧。都說有檢查到異常,還放任問題讓車主帶回家,也沒有告知。況且火燒車是很嚴重的問題耶,怎麼不積極介入查詢原因呢?不過還是慶幸第一次發生問題時,弟弟只有手部燙傷,第二次還好友人開在後方及時發現,算是有福氣。
我的也是2011年4WD的sante fe,現在跑210,000多公里,沒類似的問題,總的也沒什麼大問題。但只說明一件事,回原廠跟在外面保養一樣,只是回去貴一點以及出問題時,責任的釐清。希望盡快看到你車子的處理結果,傷勢恢復健康