頭份現代麥經理在7/25有來電了解情況
對談後回覆會再詢問上面看能不能處理
更一
留言區有人提出是否車價砍價太高
為了保護其他業務商談權益完整菜單不方便公開，僅拍出車價部分
我購買的是2024年4月出產的（改款前）領牌福利車
業務報價時就已經表示優惠五萬
1.簽約後業務於6/29(日)向我收取雙證件,簽約時便已告知我因為工作關係需要用到身分證,業務收取證件時,再次詢問何時會將證件還給我,工作需要用到證件,業務回7/1(二)可以拿回,之後無消無息,一直到7/4(五),忍不住向與業務的共同朋友抱怨,朋友協助聯繫,之後該業務稱7/6(日)可以自己到頭份現代汽車拿取我的雙證件,等到了7/6當天我親自到了現代汽車,該業務無值班,由其他業務拿了不知那位女性的雙證件給我,後面業務才告知我主管拿錯證件回來,我的證件還在桃園,要等到718(二)證件才可以回到頭份，業務再寄回來給我,試問貴公司拿著我的雙證件正本近兩週是???
2.洽談合約時何姓業務提到行車記錄器為前後雙錄,我有詢問品牌,業務稱「快譯通」,交車時只有附一個牛皮盒內裝原廠後視鏡,連行車記錄器的說明書都沒有,於是我就起疑認為行車記錄器並非快譯通的,於是我跟該業務聯繫要求提供說明書,該業務稱目前只有電子檔,等到我拿到電子檔發現並非洽談時提到的快譯通品牌的,與業務反應,業務改稱原廠提供的只有快譯通前鏡頭的,是他自己幫我升級前後鏡頭,我堅持要與當初合約洽談時提到的快譯通前後雙錄,回頭去看當初的配件單,無奈並未寫上行車記錄器品牌,僅模糊的寫上前後雙錄,我則堅持要當初洽談合約時所提到的快譯通前後雙錄,後面業務便以當初洽談時無實際錄音,這樣他要出一萬多更換快譯通前後雙錄(當初的升級說法自己打臉),我便說既然這樣那我只能尋求0800幫助,後面經由朋友告知才知道該業務在公開社群軟體貼文辱罵(職業道德何在?),並稱我以0800威脅他,請問貴公司提供的顧客服務專線不是就是為了讓客戶發生類似事件無法協調時反饋用的,何來威脅之說
