確定走法律流程，目前暫時依照律師的建議撤下，我一定會努力告贏，再放上去讓大家看看對方的惡劣，對方竟然還在調解委員會恐嚇，說我亂說造謠造成對方的損失要告我，真的氣到快爆炸，如此的欺負人還認為自己有理，我完完全全陳述事實，連工單都有照片都有，對方不知悔改不認錯，我就不相信法律還不回我該有的公道。
privacy wrote:
主題 : 現代Hyundai venue方向盤鎖死、後車廂異音
抱歉打擾
第一次使用這個論壇也是第一次買韓國的車，發生了很多問題，特別詢問是否有跟我一樣狀況的朋友？不知有法律上的專業建議嗎，或是一些更有效的申訴辦法？
因為台南計程車司機，於今年110年 1/25日 交車永康Hyundai venue，至今未滿3個月接連發生原廠出包瑕疵等問題，陸續分別申請調解委員會(將於5/7日 14：00)、及交通部客訴等行為，這三個月經歷了很多次的客訴，對方才處理聯絡，可今對方態度相當的惡劣，後車門處理這麼久，最後第6次也就今天，派了一個從台北下來的技師，居然說跟展示車一樣後車門都是有異音的，
請問我是不是可以正當的懷疑，這等同於從頭至尾原廠都知道有這個問題，但卻沒有跟消費者說，業務不知道、永康的技師也不知道，南區技術長也不知道，整整拖了一個月，到最後這一次才跟我說一樣，還說是我個人比較敏感，我覺得這個非常的離譜，完全是一個“超合理的規避責任之詞”，所以這是不是等同於車商在賣有瑕疵的車給大家？？我不明白他們是什麼意思耶？？最後後車門異音的部分是用隔音棉擋起來的。
現我把全部這三個月來發生的狀況，都闡述一遍，大家真的要特別的留心注意，也讓大家知道他們的售後服務是非常有問題的，如果有知道怎麼處理會更好的，希望不吝嗇的分享告知，真的希望這些惡劣的車商、業務、技師可以受到懲處，而我們受害者消費者也能拿回我們該有的公平公道，以及營業損失，如下：
1. 未交車前已發現噪音，爭吵客訴後，協議於1月25日交車當天再次確認是否處理，ok便交車。
2. 交車當晚發現烤漆亂七八糟，兩日後回原廠處理，有圖為證，但他們卻用香蕉水擦拭，一些細縫處看不到的地方部份底漆不見，也就是指能見鋼骨，專業流程應是再重新烤漆回來，但卻使用這種讓人道德同情，只好原諒的方式很不專業。
3. 不到兩個禮拜，於2月過年前方向盤鎖死，造成重大危險及營業損失，雖於計程車排班點發生，若如我在平交道或是斜坡，可以想像會有多大的意外產生，不只對個人也影響公共安全。
4. 2月中下旬 5000公里保養之後，向原廠技師反應後車廂一直有異音，但陸續經過5次的來回原廠處理皆未解決，這樣一拖，整整1個月，時間已經來到4月26號才再次處理，
可早在4/6日就已先通電話與據點劉經理，並告之討論營業損失、車子瑕疵的損害補償問題，卻未回覆，多次客訴，最後輾轉變成組長、廠長接手後續事宜，原廠的不回覆跟推託拉相當的差勁。
今4月26號用隔音棉處理異音，雖能接受但對方態度實在惡劣，而且也未公平的補償我營業損失，刻意說個不能接受的2次 9折後續維修的費用的補償說法，逼我走上法律行為，刻意故意惡意為要我知難而退，因為之後的法律費用遠遠超過修車這個價值，
故po求救，或是需要公佈給媒體是最快的方法，有相同問題的可以留言一起討論，尋求解決，感謝。
誇張!
大p5353 wrote:
能po個工單或照片佐(恕刪)
你好，我不曉得這樣用對不對，我也不曉得你是不是現代汽車的主管，我先把之前烤漆部分先PO上去，這是當時未處理前的狀況，未處理前的異音我有錄，我在看要怎麼弄上去，我是直接用編輯的你看我的內文有沒有
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