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道歉啟事...

我應該站出來道歉
為我曾經介紹去買現代汽車的朋友 還有看過我的開箱文而選擇現代汽車的網友

我於2013年5月 購買第一批 柴油ix35
交車的喜悅 我把它PO在01分享給許許多多的網友
許多網友跟我詢問菜單 我也不保留的轉介給現代的業務
今天2017年7月 我覺得應該站出來向你們說聲抱歉

當年 我買柴油車 因為喜歡柴油車的動力和油耗表現
網路做功課 大家說柴油車的保養很貴
因此我購買前也特別詢問業務 他回答沒有比較貴 一次大概兩千多
我想 ..那也還好,聽說柴油油耗表現佳,算起來也算值得...

交車後,確實柴油車比起汽油車油耗表現更好

但是第一次進場才發現保養費並不如當初業務說得輕鬆
實際上 原廠一瓶機油要五百多 共8瓶 光是機油就超過4千
加上機油濾心 柴油濾心,只是一般小保養的耗材就將近6000
前兩次的保養工資不計,若再加計工資七八千跑不掉
若是大保養 那麼上萬元也是稀鬆平常

還好 初期公司接受自帶耗材
我上網買"韓國大盤館"的韓國原廠機油 一瓶250 8瓶2000
加上其他耗材也大約都是少於南陽汽車訂價的一半
雖然不滿意 勉強接受...

在此說明 我之所以買韓國原廠耗材 是希望保固不要有爭議
否則 跟"機油先生"買一樣符合C3認證的油 只要180
換言之 原廠機油之暴利 可想一般...

這樣的日子過了4年 就在昨天 我一如往常自備耗材去現代彰化廠做50000保養
被拒絕了
說現在公司的規定如此 必須照辦 只能用原廠耗材
不論怎麼溝通 接待的人就是一直跟你耍嘴皮

現代汽車 南陽實業 你讓我失望了 說好的保養只要兩千多呢?
依據接待人員的說法 非使用原廠耗材會造成車子故障
靠 怎不早說呢?

如果你當初的行銷DM 或是官網有註明

"買現代汽車如不使用南陽實業的機油引擎就會故障,就算是韓國原廠的油也一樣"

"買現代汽車如不使用南陽實業的自排油變速箱就會故障,就算是韓國原廠的油也一樣"

這樣我就不會買了呀 也不會介紹朋友來買了

原來現代汽車對我的保固責任 並不是因為它賣了一台新車給我 而是因為我必須長期購買南陽實業貴森森的耗材


對不起了 所有因為我 而購買現代汽車的朋友和網友 原諒我不知道南陽實業是這樣的經營態度 我對不起你們...


(17:05補充 以下的回文 因為有心人一直透過檢舉的手段刪除 讀者無法完整瞭解事實真相 僅此抱歉 也不想再回文了 因為這裡沒有客觀討論的空間)
2017-07-06 0:00 發佈
文章關鍵字 道歉啟事
不用道歉,此項動作違反公平交易法。

只是當下你可能被唬住了。

感謝告知,我下次帶使用手冊去跟他們評論。
嗯哼~

IX35柴油車一次加8罐機油,
買車前你和你介紹的車友不知道?

原廠一罐C3認證油定價578乃公司貨,
我去金弘笙看同等級機油,
不管total,fuchs,shell…等大廠“公司貨”,一罐599
你說原廠換比較貴,賺爆利,
原廠公司貨比水貨,嗯…自有公評啦
金弘笙等各大汽車百貨走一遭逛逛吧
說保養只要二千多的,是哪位天才業務
讓大家認識一下吧?!

要省錢自備買機油先生的油品,很多人都如此
就算其他廠牌的車主也會
原廠也沒聽說不行
我在高雄博愛直營服務站已更換三次自備機油
原廠僅叫我簽個名,註記自備機油品牌款式
其餘都不囉嗦
要不要再更詳細說明一下那個原廠那個
接待這樣跟你說的啊?

歐對了,補充說明
我是去年買Tucson大改款柴頂車主
不到一年已滿二萬公里
三次保養全都自備Fuchs Titan GT 1
對於原廠技師(年輕人)的細心保養,
接待及業務的熱心服務感到非常滿意
對自己選用的油品使用情形也是非常滿意

附個圖以昭公信
我去鹿港廠換機油也是被要求簽切結書
自備機油如果導致引擎損壞,不提供保固
我自備的是eni i-Sint 5w-30
以前去彰化廠都會剩半罐回來
第一次來鹿港廠居然沒有任何的機油回來
saico2 wrote:
我去鹿港廠換機油也是...(恕刪)


自備機油還要簽切結書

這不上新聞太可惜
原廠為了賺錢真的很敢
現在法規當然是許可自備機油
但是
車廠是營利事業
服務及保障有成本
讓利換來便利及安心
這是服務業生存的根本



請問只自備機油保養也可以嗎?

似乎很多家都不允許自備

andyhotmail wrote:
自備機油還要簽切結...(恕刪)

哪家原廠不賺錢,又不是慈善機構,不賺錢車廠怎麼經營下去,經營不下去大家買了車不是也相對沒了後續的服務了
我覺得自備機油簽切結書也合理,請問你能確定你買的機油一定沒問題嗎?原廠也沒辦法確認你買的機油沒問題,那當然要你自己切結確認,
不用道歉,如果我看了你的發文而就去買了現代的車,自己不先做功課,了解柴油車本來保養及維修就會比汽油車貴,那就是我自己的問題
是我自己沒做好功課,只聽別人說的就花錢去買車
是我自己的問題,不能怪別人
現代車很好開,是我自己亂相信別人的話,自己沒做功課了解聽業務員說的話要有所保留,自己還要去求證才對
賣車的會說車不好嗎?賣房的會說房不好嗎?
自己好好想想,不要只會怪別人

saico2 wrote:
我去鹿港廠換機油也是被要求簽切結書
自備機油如果導致引擎損壞,不提供保固
我自備的是eni i-Sint 5w-30

簽切結書是合理,但如果引擎真的有狀況是誰要證明是機油導致的?
消費者這邊可以提供原廠COA證明機油規格符合原廠規範,
那原廠需要證明是機油品質不良才可以拒絕保修嗎? 這方面問題要在切結書寫清楚比較好。
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