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現代汽車 服務品質

現代汽車的服務品質 與我接觸的車廠來說
算是頂了!

從我車的問題出現到現在,該廠全體員工,感覺到很熱心幫忙與協助,與致電關心慰問。

目前來說 我覺得這個價錢如果是買到這種"服務",
我個人覺得"值得"(當出現問題 可以立刻解決)。

我前幾篇發文的用詞(交車碟盤變形),或許有些是氣頭上的語氣,
但是因為這是我人生中第一台百萬的車,雖然說不上是"名車",
但是至少我覺得這是一台好車。

在這邊也很謝謝各位版友的協助與支持,有點感動 哈哈。
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現代汽車...加油吧。
南陽實業....改善一下"備貨機制"。

別讓我有種不安全感.... 感謝了...拜託了....

我還是會支持的,請別讓我們失望!!
2011-12-25 21:25 發佈

c941010623 wrote:
現代汽車的服務品質 ...(恕刪)


放心好了,目前這台車應該有很多"庫存"可拆來急用
之前業務拿過單子給我看過

目前剩沒幾台,所以.....
算是賣得不錯 只是能見度不高吧

我很想創個家族來拚拚人氣。

race01 wrote:
放心好了,目前這台車...(恕刪)
我也是現代車主i30cw crdi對南陽的服務品質只有八個字形容..參差不齊.良莠不齊
希望南陽能提昇服務品質..自少讓你們所謂的技師能看的懂和正確操作診斷電腦..別辜負
了人家韓國設計現代車的用心

c941010623 wrote:
現代汽車的服務品質 ...(恕刪)


恭喜你處理好了

方便分享處理的過程嗎
參差不齊.良莠不齊,形容的的好,你還妹遇過打080電話卻說要你自己找業務,直營店業務不代表公司嗎?三請四請沒答案沒結果都還是自己跑原場,業務有關心過嗎?答案是沒有,原場有關心過嗎?答案還是沒有,答案只有一個靠自己,過年後把車賣了,絕不會再買南陽代理任何品牌任何產品,一句話我受夠了,該賠也是賠了,Hyundai不是不好,是代理商的問題,我開的SONATA 2.4GLS個人感覺真的不錯,韓國車針對這台沒換代理商建議先不考慮,不然就要燒香拜拜,不要出問題,出問題有多少個消費者可以得到合理解答,只要不是原場裝出來的,他都推說找業務,那我建議乾脆直營店全關了,這樣說比較合理(直營店不是原場開的嗎?,直營店不代表原場嗎?)
P.S 9月初交車到現在10000公里了,音響還是沒處理好,是沒辦法處理還是不想處理,我真的很想知道

gigaram wrote:
參差不齊.良莠不齊,...(恕刪)


在多好的公司都有爛員工 在多爛的公司一樣有好員工
你只是遇到一個比較差的業務才會對南陽印象差
只是好業務真的很難遇!!!!!
向該場反應 急需用車北上 看是否能立刻處理

該廠過了10分鐘後 召回該廠更換"展示車"後輪雙碟盤,

去到現場時 雙碟盤已經先拆下來了 展示車也在拖架上 所以我可以確定 那是展示車了零件,

就盯著看他們換完,測試OK,北上車展 以上是我的完修經過

a52090208 wrote:
恭喜你處理好了 ...(恕刪)
提報 消基會 東森新聞

我本都準備好了,只是原廠很關心,所以我也打消念頭

再者 該廠後來的補救措施 我很感動 也很謝謝該廠業務、廠長,與相關技師員工

gigaram wrote:
參差不齊.良莠不齊,...(恕刪)
業務騙我簽單,我也想考慮訴之法律處理,下星期整理一下,準備訴諸法律處理,公諸大眾
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