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無言又無奈...

9月排除眾議,選擇了韓國車,因為看到韓車的進步而選擇了新山大匪的購車計劃,第一次進到現代營業所,巧遇該所課長,因為之前有參考一些大大的購車菜單,不囉嗦單子拿出來直接交涉,該所課長看完,淡淡的說了一句:這張單子的價錢,也沒有好的服務可言。這時心中OS那是不是不砍價,才能享受現代汽車的服務。之後便離開現場,轉找另個營業所的業務,剛開始冾談很OK,即馬上向他訂車,業務告訴我們交車期在11月的第一個禮拜。
滿心期待中~~~但11的第一個禮拜過了,怎都沒接到業務的電話,於是我自己主動去電詢問,業務一副事不關緊的說是認証問題,另一頭的我也只能無奈再等待~~~(但心情很不悅,為何不在交車期臨近向我們告知一聲呢??)。
11/24終於接到在訂車後業務主動來電第一通電話,他說:車子引擎號碼下來了,11月結束前要領牌以及匯入40萬元。心想一等再等終於~。
馬上上網選牌(花個二千元替愛車選個好牌)寫下了十幾個牌深怕有的已被選走。
領牌前一天自己送証件去給業務,告知業務在最近的監理站(高雄)領牌即可,我們號碼是在那看,選的。業務說沒問題沒問題。
翌日上午他叫我傳匯款單。到了下午來電說:領牌的人現在在屏東,叫我一定要領屏東的牌。(為啥我住高雄,花了二千又要領屏東的牌。前一天我們也講好,早上又通過電話,有問題為何不早說?)他又說:今天一定要在屏東領,不然要多三萬元,叫我不要為難他,讓他賣車賣的很沒尊嚴。
各位大大,只是希望業務有問題,應該在前一天事先告知,而再三確認的事若無法執行,應該要提前講一下,讓雙方能逹到亙信的基礎,這不過份吧!
最後~~~消費者的我還是輸家(尊照業務的指示,莫名奇妙的掛上屏東不是我預期中的牌。)想不通的是~~~明明家在高雄,看車營業所在高雄,原來看選的牌也在高雄,為何~~~一定要跑去屏東掛個莫名奇妙的牌。
現在只期望快快順順利利交車。但交車期,現在業務又?~~~無言
2010-12-03 2:08 發佈

gogo520go wrote:
9月排除眾議,選擇了...(恕刪)

大大別生氣了
其實交車的問題不是只有hyundai有
很多人都遇過這種訂了車,預定的交車期卻等不到車的狀況,特別是年底
當初我那輛也是,我還直接跳過業務跑到所在地的整車中心行政辦公室去問
他們還用我的訂單直接問總公司,但不曉得為什麼,這好像是一件無法確定的事,連這通電話也沒辦法確定車何時會到
只是關於你領牌方面就比較機車了點

板大不該如此姑息

也請 總公司應主動瞭解(高雄分處的疏失 也應向車主致歉並給予合理的慰問)


做生意 沒誠信 混什麼!!!

答應的事就應該去做到 做不到要請車主諒解 並給予補償


打鴨子上架!還敢恐嚇 不然要多三萬元!

太惡劣




高雄領屏東牌.....還好吧!我當初買土匪為了要趕快交車業代說要領花蓮監理站牌,家住基隆卻去領花蓮牌,但是我是認為有差別嗎?花錢去選牌....您知道明後年全國就又要全面換牌照了嗎?
gogo520go wrote:
11月結束前要領牌...(恕刪)


跟我一樣~真無言~11月底錢全部都匯給(南陽)~台南縣既然要掛嘉義的牌~到現在連一張紙都沒看到~更生氣的是下午快3點了才要領牌~連花錢選牌~選了50幾組都沒要的牌~(南陽)辦事效率真是差的沒人比(南陽)還差了

得確要反應給總公司要個交代.早上講好的是下午竟變卦
這種反韓貨的敏感時機.就不信總公司不處理
真是.晚頭吃西瓜.半冥在反種
我曾致電080客服,
第一通說會回覆我消息,到現在沒下落.
第二通....更讚....直接回答說:請相信業務.
可能南陽公司SOP教導員工,對於殺價的客人,別太認真,隨便應付.就像那營業所課長所言..這種價錢也沒好的服務
所以奉勸各位大大買南陽的車,別殺價,最好自己在奉送上幾萬,買個服務吧!
現在的我只能被動的等待,誰叫我愛到較慘死.交車日期我也不敢再問,不然惹業務不爽又說我太硬,現在只能天天燒香,請神明保佑.,交車別再出槌了.
30號那天下午就碰到94XX..
沒辦法..台灣人大多不喜歡4...
所以公司的領牌人員有一個人是到屏東去領..

不知選牌是選高市還是高縣?

對於領牌,我並不是無法溝通,在乎的是處理模式,等人都到屏東站現場,再趕鴨子上架,那事前提前告知都粉難嗎?每次交涉前,我再三確認,不就是白搭。
但對於那天領牌大哥,我非常感謝他,不厭其煩再三幫我現場直接電話連線找尋號碼。
可能是聯繫上出了點問題..
30號那天的情形真的是趕~趕~趕~

gogo520go你是選高縣的牌嗎?
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