v10 死機

家母的v10前天突然死機⋯
原先想用之前的方法
之前有隻g flex2 也是死機
結果拿熨斗熨一燙 手機就好了（大概1個月之後還是掛了）
這次也是這樣試 結果跑出這個畫面
請問該怎麼處理呢 送修目前不考慮
現在主要想把檔案拿出來
已經決定買xs max
LG列為拒絕往來戶
請問除了加熱還有什麼辦法嘛 謝謝