昨天 (10/11) V10 4G訊號瘋狂斷線

nakayosi
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樓主

2016-10-12 16:54

入手V10約半個多月
之前爬文知道V10會有斷訊問題
平常偶而會遇到感覺還好
昨天晚上瘋狂斷訊....我重開機四五次也一樣
開飛航重新連線只能維持正常一兩分鐘,然後就發作了
症頭就是有4G圖案訊號,但網路完全不通

本以為是我的中華電信SIM卡故障,但我訊號強制切換到3G就一切正常
以為V10的SIM_1卡座故障,但我換到SIM_2卡座也一樣會斷訊
後來不理它只好用3G上網...今天早上起床到剛下班,都沒事了?!

2016-10-12 16:54 發佈

文章關鍵字訊號 V10 4G 10/11

Moerik

Moerik
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2樓

2016-10-12 17:12

nakayosi wrote:
本以為是我的中華電信SIM卡故障,但我訊號強制切換到3G就一切正常
以為V10的SIM_1卡座故障,但我換到SIM_2卡座也一樣會斷訊
後來不理它只好用3G上網...今天早上起床到剛下班,都沒事了?!

聽你描述感覺是中華電信4G信號的關係(有時中華電信4G信號會調整)，跟V10沒關。

KevinYu0504

KevinYu0504
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3樓

2016-10-12 18:37

nakayosi wrote:
本以為是我的中華電信SIM卡故障,但我訊號強制切換到3G就一切正常
以為V10的SIM_1卡座故障,但我換到SIM_2卡座也一樣會斷訊
後來不理它只好用3G上網...今天早上起床到剛下班,都沒事了?!

確實聽起來很像你附近的基地台有異常，
但很難說。

舊手機還留著，或者其他手機還在嗎 ?
測試一下看看 4G 是否會斷線 ~

如果其他手機一樣狀況，請盡速聯繫中華反應，
如果確定是 V10，理論上也不會只有你家附近的 4G 訊號會異常，
應該是任何地方的 4G 都會有同樣狀況才對。

nakayosi

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樓主

2016-10-12 18:56

哈，我忘了我太太的手機也是中華4G，沒想到用他的測試

只能說再觀察看看了

Lawliet.

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5樓

2016-10-12 19:03

這可能是中華電信問題
我用別隻手機，同樣的時間出現跟你一樣的問題

戴格斯特

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6樓

2016-10-12 19:54

我是昨天早上突然也是這樣，開飛航再切回後變H+ 但過一下就恢復正常4G了！不過我是拿ZenFone3,看來是中華在做調整

nakayosi

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樓主

2016-10-12 20:02

又出現了
剛下班五點多還正常，7:30後就斷了

同時把三支手機拿出來測
V10 出現4G圖案，但沒連線，切3G正常
S7 怎樣都無法連4G，一直停在3G，網路正常
G PRO2 4G&3G都正常...

該不會是2CA的4G才有問題?

KevinYu0504

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8樓

2016-10-12 20:51

nakayosi wrote:
同時把三支手機拿出來測
V10 出現4G圖案，但沒連線，切3G正常
S7 怎樣都無法連4G，一直停在3G，網路正常
G PRO2 4G&3G都正常...

有試著走到附近在試試看嗎 ?
走個 500M 或 1KM 外，
如果遠處就正常，
可能就是靠近你的那座基地台有問題 ~

不過你也不用太麻煩，先回報給中華客服就好了，
就表示你附近的 4G 訊號異常，換卡換手機測試都一樣，
請他轉達給相關單位了解。

nakayosi wrote:
該不會是2CA的4G才有問題?

應該是無關。

nakayosi

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樓主

2016-10-12 21:25

KevinYu0504 wrote:
有試著走到附近在試...(恕刪)

那為什麼同一時間G PRO2的4G是正常的呢?
(家裡三支手機門號均是中華4G,所以上面的測試是三隻手機平放一起測試網頁)

查了一下三隻手機的規格
S7_ 4G LTE 700 + 900 + 1800 + FDD 2600
V10 4G LTE 700 + 900 + 1800 + FDD 2600
PRO2 4G LTE 1800 + FDD 2600

S7和V10都是有支援2CA的,或許就是這麼剛好

KevinYu0504

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10樓

2016-10-12 21:33

nakayosi wrote:
那為什麼同一時間G...(恕刪)

我也不知道，
可能是基地台的機器秀斗，或者一些奇怪的事情發生吧 ?

反正 V10、S7 4G 要同時壞，且都只壞 4G 真的太低，
至於為何 G Pro 可以，我也不清楚 .....

nakayosi wrote:
S7_ 4G LTE 700 + 900 + 1800 + FDD 2600
V10 4G LTE 700 + 900 + 1800 + FDD 2600
PRO2 4G LTE 1800 + FDD 2600

我在猜，會不會是 V10、S7 的 4G 都是連到 700Mhz 的訊號，
而 G Pro 2 只有支援 1800Mhz，所以只能連 1800M，
但就這麼剛好基地台 1800Mhz 卻是正常的