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近期(105/8/31)V10因當機後就開機卡住送修要更換主機板的人要有心理準備

近期(105/8/31)V10因當機後就開機卡住送修要更換主機板的人要有心理準備

最近也是不少人因為燒機而需要更換主機板,小弟無奈在8/29手機也掛了,上網查說LG的手機直接送去南港的"億電通"(LG 授權行動電話維修服務中心)會比較快,

隔天早上我就過去,結果對方工程師跟我說他們沒有V10的主機板了,最快也要在等2~3個禮拜,叫我送去神腦可能會比較快,

然後我再從南港跑到信義路三段的神腦維修中心,中午就報修後回公司上網查維修紀錄上寫預計當天就可以修好,結果是"假的"

直到晚上9點都沒有聯絡電話。隔天我就打話去問,神腦回覆說他們也沒有料,也是要轉給億電通修,可是神腦是跟我說要等1~2個禮拜。

好了,問題來了,一個在上市不到一年的手機會因為維修缺料問題要等那麼久,也不是說已經過保一陣子的機款,當初還訂價23900,算是高階手機了,怎麼看都不符合比例原則。

想問問各位該如何維護自身權益?


9/8更新~手機已維修好,但也是花了9天時間,希望廠商在備料部分再加強。
2016-08-31 17:35 發佈
標題這樣下
說真的有點危言聳聽了

誰跟你說過新上市的產品不會缺料??
電視、筆電也都會有這種狀況

而且比例原則是這樣用的嗎??
它並沒有要你付高價費用修理不是嗎??
哪裡危言聳聽?
一個上市不到一年的機種,廠商本來就要備好足夠的料件,讓人做維修使用,更何況是一隻20000以上的機種,這個價錢當然包含一定的備品料錢,羊毛出在羊身上。

所以會缺料是正常在比爛就是了嗎?搞不懂你~

比例原則怎麼用?
相同的故障原因有人只花了3天就修好,為什麼有人要3個禮拜都還沒修好?大家都是購買新機有一年的保固為什麼維修的時間不一樣?

保固內非人為問題本來就應該是免費維修,甚麼要我高價費用就可以比較快,又在比爛了嗎?
碰到這種情況心情是一定不會好....但維修料件跟量產的料件在工廠端的管理上確實是
不一樣的,所以可能會發生一個機種明明有在生產,但為何卻沒有料件可以維修?這不是
直接把生產線上的料件直接拿來做維修料件那麼單純....維修料件要如何備,那又是另
一個問題了...
可怕的消息!

LG的外包維修商!我也去過了!

不過是六月剛買的手機!快充的充電器直接不能用!

問了神腦也沒貨可以換!直接到LG外包維修商!

感覺有點規模!也覺得沒像筆電大廠的直營維修站的感覺!

應該說!沒直營的維修站!那就保佑手機沒問題!

不到半年的手機!居然備料不足!

不是!太多維修品!消耗備料!

要不然!對產品信心十足!備料太少!
不是新上市的手機不會缺料,而是明明維修商都知道V10也有燒機板的問題,卻沒有備足料件, 這就是不及格的維修服務...
rickysun wrote:
哪裡危言聳聽?一個...(恕刪)


上面也有人回了
備料本來就和產品新舊、貴便宜無任何關係
你硬要把"不到一年20000的手機"強調上去
"相同的故障原因有人只花了3天就修好,為什麼有人要3個禮拜都還沒修好?大家都是購買新機有一年的保固為什麼維修的時間不一樣?"
這又是一個硬拗的問題
別人送修時有料修就快
你送修時沒料修就慢
一樣跟比例原則無任何關係
而且我從沒說"我高價費用就可以比較快"
我只說"而且比例原則是這樣用的嗎??
它並沒有要你付高價費用修理不是嗎??"
請看清楚


block wrote:
明明維修商都知道V10也有燒機板的問題...(恕刪)

這位大大這句是哪來的證明??
就板上來看並無多位燒機板的機友啊
bore wrote:
上面也有人回了備料本...(恕刪)

搜尋V10當機開機後卡logo的不就一堆...

block wrote:
搜尋V10當機開機後...(恕刪)

我的8/23直接送LG中壢維修站,他說要轉回台北修,
今天打去問,說要下禮拜才會好,因為下個禮拜才會有一批機板可更換,
我有不詳的預感了...
林居水電工作室 https://line.me/ti/p/Vb4kRTu_qh
怕V10燒機的可以試看看這個APP,它可以把核心關閉

譬如V10是6核心,2個高效大核4省電小核
我鎖一個大核只讓它跑5核心,理論上應該可以降低些溫度

來源是這篇PTT文章
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1472722916.A.2D2.html


我自己抓了檔案後上傳給大家試驗看看,理論上高通cpu應該都適用(需要root)
附加壓縮檔: 201609/mobile01-8e1a89d6f167c11ef1d3913312151f62.zip

這APP在我的5.1.1版V10上正常運行
設定上1~4核是小核,5~6核是大核,我把第六核給關閉,所以顯示離線
這截圖是跑了一場狂野飆車8後的溫度圖,沒特別高溫


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