LG G2手機鍵盤解鎖

你好

今天被一群同學整到，G2的圖形鎖被解鎖多次失敗

造成手機被封鎖，需要輸入google帳號密碼

但因為我的手機被鎖前，是沒有連線狀態

想請問大家的是

1.只能使用恢復原廠設定是唯一解嗎? 有無辦法可以再鎖著的狀態，強制打開數據連線，使用google帳戶登入?
(手機沒有開啟USB偵測模式)

2.有爬文查到有人利用這方法解除
https://support.google.com/mail/answer/185833?hl=zh-Hant&rd=1

但進行到一半，就出現下面這樣，無法產生16個密碼
http://imgur.com/zG9v6qg

請問是哪個環節出了問題嗎?

thanks