由於東森已經退款，所以刪除內容，謝謝。
Colt PHP wrote:
給您一個觀念精技廠...(恕刪)
也許你應該再次看一下我分享的內容!!!
重點是我購買的是一支全新機，可是廠商給我的不是整新機，不然就是宣稱是已更換新機但是實際上保固卻是別的機型!!!
拆封使用贈送的保護貼，我當然知道，但我的要求一直都是幫我更換全新未拆封的手機，至於使用過的保護貼本來就是我應該要承擔，我從來沒有要求廠商在更換新機之餘應該再補送我保護貼當回饋!!!
如果廠商願意幫我更換全新未拆封的手機，保固部分我也告訴過東森客服，我可以接受使用東森發票作為保固，但前提是要給我一支全新未拆封的手機，而不是整新機!!!
最後周旋兩三個禮拜，發現廠商根本沒有誠意處理，無可奈何的情況下，只能要求無條件退費，不然消費者的保障在哪裡!!!更甚者中間處過程中我一度提出要退貨，東森後端人員告訴我，我必須自行將東西寄回，如果你說廠商需要付運費，這又算什麼?
我無意筆戰，只是想提醒大家，在東森購物購買精傑科技廠商出貨的商品，拆封前請先上網google一下廠商評價，因為你有可能會遇到跟我一樣的情況!!!
整件事情，已投訴消保會，再看看後續會如何處理!!!
內文搜尋
從 APP 打開
X