昨日至桃園某中華電信直營門市續約G4
當下有與專員拆封確認螢幕有無刮傷
在專員裝上電池時
背蓋左方中間的卡榫似乎有蓋不緊的情況,導致專員重複壓該處幾次
專員重新蓋上後並未在重複壓該處
因此我也未特別確認該處有無問題
直到回家換上SIM卡時,我才發現該處背蓋無法密合
拆下電池測試也無用,目視觀察卡榫無損壞(or看不出損壞)
今日至門市詢問,專員回復他出售的G4都有此問題,可能是該批產品都有此問題
因無現貨可交叉測試,可以先幫我調料,另詢問LG人員是否有處置方式再聯繫我
並說該現象不影響使用,應無關係
但背蓋無法密合不就是瑕疵嗎?
若是因此更容易進水,造成手機異常,是否算消費者得自行吸收?
假如今天你花錢買車,買回去後發現窗戶無法密合,下雨天會滲水
結果專員跟你說沒關係,不影響你行車安全,這樣我想是難以接受的
因此到此是想詢問一下
1.是否有人G4也有此瑕疵
2.此瑕疵除了中華電信外,有其他方式可以處理嗎?
(很怕雙方確認太久,超過7天得自行吸收更換費用= =)
再麻煩各位大大幫忙確認一下,感恩~
ps:背蓋無密合處,用手指壓會有卡榫卡住的聲音,但是放開又會鬆掉@@
抱歉,附上密合跟無密合的照片(舊手機拍的,可能有點不清楚)
下面兩張是背蓋左邊中間卡榫,無密合的照片
下面一張是背蓋右邊中間,有密合的照片
