G2更新5.0後死機

上上禮拜把家人的G2(中華16G)更新Android 5.0,我是用MobileSupport更新,結果更新隔兩天突然關機,開機直接跳出LG標誌,而上面LED一直變換顏色,最後硬關機重開突然好了。
上禮拜三又發生了一次,結果照原來方法卻不行,只好先丟神腦維修,神腦調整電池針腳一樣無法開機,要求更換機版4360元後拒修,轉經服務站送回LG原廠授權維修中心。

今天接到電話,工程師說我刷機刷錯版本,導致主機板無法開機,一樣換要求換機版處理(轉投訴客服還沒報價),客服一樣無法處理,要求依照工程師要求處理。

使用原廠軟體更新,卻導致手機死機,要求客戶自己認賠維修主機板,客服說軟體辨別IMEI碼來進行更新ROM,要求調資料庫資料也說不行,這樣吃死客戶合理?上訴到消保官那裏有用嗎?

有沒有人跟我一樣G2更新後導致死機的?

附上單字:

G2更新5.0後死機
2015-06-15 15:54 發佈
文章關鍵字 G2 5.0
真的覺得lg更新要看人品…
我在等手機可以更新5.0
用電腦更新的災情好像很多,那個是5.0不穩定版嗎?

如果更新完可以使用兩天,之後才出問題,應該不會是版本有錯,個人覺得應該是硬體故障,過保就麻煩了,如果其他零件還有機會網路買回來自己DIY,機板只能說節哀


c1020302002 wrote:
上上禮拜把家人的G2(中華16G)更新Android 5.0,我是用MobileSupport更新,結果更新隔兩天突然關機,開機直接跳出LG標誌,而上面LED一直變換顏色,最後硬關機重開突然好了。上禮拜三又發生了一次,結果照原來方法卻不行,


如果你都這樣講了,他還跟你說刷錯版,那真的就認了吧,他們程度就這樣還能要求甚麼

c1020302002 wrote:
上上禮拜把家人的G2(中華16G)更新Android 5.0,我是用MobileSupport更新,結果更新隔兩天突然關機,開機直接跳出LG標誌,而上面LED一直變換顏色,最後硬關機重開突然好了。(恕刪)


我用電腦更新5.0後,也自動重開機了幾次....

還好目前都有重開機成功....
很多案例都是更新後
被推定主機板因更新而毀損
那如果自費請神腦更新的話
不就比較安全?
即使過保更新要收費也是划算吧
升級軟體兩天後才發生不開機那應該跟升級沒關係吧
上周也幫老姊更新G2更新好,用沒多久,閃屏黑屏後再也不開機,問老姊也搞不清楚,手機跑出QHSUSB無法DL模式刷KDZ包,找好久都沒資源可以救回,後來也是去皇家處理救磚救回.
c1020302002 wrote:
上上禮拜把家人的G2...(恕刪)
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