就在早上約11:30左右,看到PCHome手機館LG G3 32G 手機,有一個快閃5hr的活動,今天11:00到16:00原價$13900,限時價$9900,當下馬上立即購買選了金色,購物車也出現(1),然後點擊購物車要結帳,畫面就跳回原來那個活動畫面,點了2~3次,狀況都一樣,結果顯示金色已售完,但還有黑、白、紫色,就再訂了紫色,這是購物車顯示(2),表示我共訂了兩筆,心想付款時再刪除其中一筆就好了,但點擊購物車後,又再度出現活動畫面,沒有結帳畫面,再看了一下,紫色也沒貨了,就是不讓我結帳,如果真的是搶輸別人,應該是要顯示商品已售完,無法結帳,但PCHome就是一直跳回活動畫面,購物車還是顯示有2筆訂單,打去客服,客服解釋是因為搶輸其他人,。但是請問各位大大,若是已售完沒貨,點擊購物車也應該在結帳畫面告知缺貨無法結帳,怎麼會是跳回活動畫面,這不是在玩弄消費者,讓我訂得到,卻又買不到。
因為購物車跟訂單/結帳/庫存無關啊~~~有時候數量檢查是寫在結帳端, 判斷有異常就踢回去頁面應該沒有甚麼好奇怪的...像我自己寫的商城, 購物車就沒再管數量的~只有跑到最後一個階段才擋庫存~然後寫訂單xd
calvin868 wrote:就在早上約11:30...(恕刪) 你應該沒搶過小米手機...簡單說,100個人同時進入第一頁訂購頁面,這時當然大家的網頁都顯示有庫存,但是貨量只有10支動作快的10個人已經結完帳了,此時10支庫存全被掃空了!!動作慢的90個人填完表單要下標時,系統當然跟你說沒庫存了...
假如現在只有1台貨,有2個人加入購物車,但只要有一個人訂單成功後,庫存才會變成零,另外一個已經加入購物車的自然就會被踢掉,因為加入購物車不代表購買成功,所以一點也不奇怪,各大購物都是這樣的!!搶輸人只能怪自己了!!
頂多程式流程不盡人性化 (或不夠即時)樓主的標題卻說人家是騙子真的要小心被告==== 分隔線 ====================購物車通常只是暫存如果因為沒庫存, 要擋下單不即時的作法通常是在確定付款檢查沒庫存,交易就失敗如果沒庫存交易也成功您可以回去看看備註有沒有類似的條款應該是會描述沒庫存但交易成功的處理 (譬如會多等多久)