果然退貨沒那麼好退的（ｍｏｍｏ）

djerry
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樓主

2014-11-04 15:57

上個月27日在momo買了1台lg g3 32g (29日早上拿到中午就退了)

結果momo客服打來說外盒有刮傷要扣整新費我請他們把照片寄給我看

結果如圖我是覺得有點誇張啦我是有打開馬上就小心的包回去當天就退了

這種刮傷我實在是沒辦法認同而且他們送來只有手機盒加外面的紙箱

誰知道是不是運送過程刮的而且這真的叫盒損嗎???

那我也可以說是他們自己刮的啊

果然評價差不是一天二天的事大家別為了省幾佰元而受氣

還是pchome好.....><"
果然退貨沒那麼好退的（ｍｏｍｏ）

2014-11-04 15:57 發佈

文章關鍵字 momo

lazybox

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2樓

2014-11-04 16:27

唉擔心中上禮拜剛退G PRO 2

週6收走目前還未接到通知

有看過人退貨退款拖很久的...

djerry

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樓主

2014-11-04 16:33

希望他們別也給你來一個其怪的原因

他們給我的圖說這是盒損我真不知道該怎麼說

難到這真的是盒損唷 ><"

flynight

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4樓

2014-11-04 16:40

djerry wrote:
希望他們別也給你 ...(恕刪)

會來收還不錯哩
上次買到瑕疵品要退貨，結果廠商都不來收...
最後就含淚用了...以後不在momo買東西了

還好有回報檢舉功能，拯救茺哥玻璃心

bhis

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5樓

2014-11-04 16:56

退貨是消費者的權利，
但退貨之後也有回復原狀義務，
當學一次教訓，以後網購就是全程錄影，。

commonlaw

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6樓

2014-11-04 17:36

退貨的審核越來越嚴格，大家體驗網路購物七天鑑賞期的便利之後，
有些人士濫用規定的美意:買來試玩七天退貨，再去店面買新的、出國玩買來用，回國退貨等等。
網購退貨被玩壞了，以前沒這麼嚴格，現在比較嚴。
話說樓主這樣整新費要多少?

osiris1027

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7樓

2014-11-04 17:50

小弟網購一向是全程錄影，反正要灰就來吧...

還是建議全程錄影以備不時之需。

djerry

djerry
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樓主

2014-11-04 18:03

重點是這個叫盒損讓我太不能接受了 (我如果把盒子壓到就算了)

我也沒試用更沒七天我拿到當天就退了(我超小心的也包的好好的)

我有請他們把他們出貨時的影片寄來也不寄來只給我我退貨商品的照片(那我也可以說是他們的人刮到那鳥傷的)

下面這句話更好笑退貨時是從我這寄出去的那我也有權利解釋及判定 ? 是momo刮到的?
提醒您，因為商品有外觀的損傷，故原廠及代理商保有對於商品最終的損壞狀況解釋及判定的權利，謝謝

最後跟我說什麼東西回原廠了要14天才能退費也沒說整新費多了

反正我決對不會屈服的......^^