到上個月底火大E-MAIL給他們公司,內容當然是大吐口水+酸了幾句 如三流服務.手機孤兒之類詞語。。。
果然第二天就接到客服來電:內容非常親切,告之塞車還沒有看到寄來同意書。
到9/5日又接到LG客服來電,這次因開會中沒接到,回電後應該是對方主管接告知說:銷售超過預期,加上LG手機本身故障率本來就不多,所以人員編制沒他家多,承諾下星期一定給個滿意答覆。
9/9日又接到 LG客服回電,告知已看過同意書認可,本週將寄出,預計星期五可收到(9/13)
到9/13又收到簡訊,內容又變成手機套缺貨。預計10-14個工作天才能寄出。
今天9/17日又接到客服電話,當然是先致歉說韓國那邊出貨延遲,可能要從今天起再等到一.兩個星期才出貨,承諾中秋節前到貨可能無法到達。。。。。(問題是:他們沒跟我說會中秋節前給貨呀)

這就是 LG,不知要怎麼說 !客戶要的是贈品,不是整天等你來電或發短信放鴿子。不過打電話來的妹妹除了那一通女主管外還蠻好聽的。
記得電話中 那個主管強調要改變 P 時代形象!!!!!!!

我相信LG一定會給,就是 拖,拖,拖
我8/24日買的,請教各位 同機人,你們贈品拿到了嗎。。。。
會不會拖到明年過年呀 !
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今天2013/9/18(郵章)又寄來一份新的同意書。
是怎樣,要重排對嗎

一個好好中秋節,心情真是被Down到谷底。怎麼這 LG公司不懂得`誠信`很重要嗎

LG 一點沒變,過去 P時代的LG根本沒變。我怎麼這麼笨呀,還忠實LG
本來想再買G2的看來真要甚重,這種態度買台灣LG跟買水貨沒什區別。如果跟我一樣承諾說要給(9/13日前會寄出贈品)又沒給或又再寄一份同期書給你的(是不是重排隊)要小心。裸機使用還是加個套好,到網路上買個替代品吧!我怎感決我的贈與明年過年時才能拿到


































































































