（轉貼）台灣 LG 公布 G4 重開機(bootloop)災情維修方案 (第67頁)

import · 2016-01-28T02:15:19+08:00

文章出處︰http://www.eprice.com.tw/mobile/talk/4531/4969703/1/要說 2015 年好用的旗艦手機，G4 以及 V10 可說是 LG 的代表之作，並且二部旗艦機都備受大眾的支持。然而後期有愈來愈多用戶反映G4 會出現「不斷重啟」的問題，導致整個使用的體驗不佳。日前 LG 官方公開承認，LG G4 的確是出現了「不斷重啟」的問題，而問題的成因在於硬體方面，意思即是不能單靠系統升級而修復。台灣 LG 公布 G4 重開機災情維修方案LG G4 「不斷重啟」的問題愈來愈多，備受用戶關注，因此 LG 官方不得不針對這個病徵，尋找病因。而根據 LG 官方所說，調查發現原來之所以會導致這個問題出現，是因為元件與元件之間接觸不良所致，並承諾 G4 的用戶如果出現「不斷重啟」的問題，就可以免費就以上的問題進行維修，LG 也因此鄭重道歉。目前未知台灣市場中有多少 G4 用戶遭遇此問題，不過台灣 LG 已針對此事件做出說明，表示將免費維修、提供消費者最完整的售後服務。以下為台灣樂金針對 G4 問題所做出的公告：LG 電子針對 G4 手機的開機問題，經研判可能因零件之間的接觸不良而造成，台灣 LG 電子目前已經積極處理所有消費者的需求，後續若有使用 G4 遇到開機問題的消費者，可與原本購買的代理商或 LG 客服中心聯絡，我們將提供免費的維修服務。LG 電子承諾為客戶提供最高品質的產品以及最好的客戶服務，並對所有受到 G4 手機開機困擾的顧客致上最高歉意。LG 客服專線：0800-898-899

GARY5433

GARY5433
個人積分：44分
文章編號：61707188

44分

661樓

2016-09-19 16:45

今天去換機板~
9月份的機板~
不用收費~
話說好多人去修G4~
那裡像菜市場..............
希望這次換完可以撐超過一年以上........

nifan

nifan
個人積分：5150分
文章編號：61715882

5150分

662樓

2016-09-20 11:03

已經送修換機板第二次了
手機資料也連續被洗兩次了
真的好慘
每次壞掉都只能回去拿三年前的三星老S4出來用
還真不知道我換這支LG G4是為了什麼還不如繼續用三星的老S4
看來約期滿還是乖乖回去買三星手機吧
能不能換電池和這個故障率比起來真的一點都不重要了

車車168

車車168
個人積分：3602分
文章編號：61739544

3602分

663樓

2016-09-22 4:10

LG處理G4的方式真的跟詐騙集團沒兩樣!!!
換完機板不保證不會再燒機板，有問題的G4一樣在市面上販售!!!
LG這種行為如果不是詐騙，什麼才是詐騙?

nifan

nifan
個人積分：5150分
文章編號：61745138

5150分

664樓

2016-09-22 14:12

所以 LG銷售量一直遠遠不及同國對手三星
不是沒有原因的

gojp

gojp
個人積分：25分
文章編號：61754813

25分

665樓

2016-09-23 9:29

我也來報到,G4昨晚卡機了
再來重開就剩開機畫面了
同事G4前幾個月也換主機板
下午要去送修了

nifan

nifan
個人積分：5150分
文章編號：61759251

5150分

666樓

2016-09-23 14:35

今天去領回G4發現竹北LG總機抽屜裡
塞了滿滿的不知道有多少隻修好等待領回的G4
如果看到這場景還敢買LG的手機那真的是真勇者

gojp

gojp
個人積分：25分
文章編號：61762757

25分

667樓

2016-09-23 19:50

下午去億電通,櫃台沒問什,給單子
寫個名子跟機號
沒什人在現場,20分內就換好
服務不錯

mhlee

mhlee
個人積分：40分
文章編號：61791553

40分

668樓

2016-09-26 15:09

gojp wrote:
下午去億電通,櫃台...(恕刪)

請問有過保嗎？

gojp

gojp
個人積分：25分
文章編號：61792284

25分

669樓

2016-09-26 16:02

mhlee wrote:
請問有過保嗎？...(恕刪)

pchome買的過保1個月多
但沒問,哪家代理的我也忘了

pigmouse182000

pigmouse182000
個人積分：126分
文章編號：61795741

126分

670樓

2016-09-26 21:02

123

我的LG G4是2015年8月購買的

在2016年1月燒機板一次

以為不會再有問題就在昨晚

2016年9月25號晚上又燒機了

直接停在開機畫面

雖然手機過保了維修機板還是免費

不過真的很麻煩很擔心約每用半年

就準備燒機一次只能勸各位勤加備份了

目前新機板生產日期是2016年9月2號的

附上兩次維修的單據真的很無奈~