LG G4/V10/G5/V20/Nexus5x Bootloop 死機申訴區 (明知有問題照賣？LG已承認問題並提出賠償給美國參與訴訟的消費者)。[尋找最初的心痛]使用LG旗賤機珍貴照片全不見。 (第52頁)

xtc-team
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樓主

2017-02-14 14:14

想買LG請考慮清楚
目前本版面已經有一百多隻V10機板故障無法開機
LG到現在還弄不清楚原因
只承認非消費者因素造成
但過保一概不負責
這就是說
LG賣給你有問題的手機
但它只負責讓你能用一年
超過就是你賺到
壞了是你消費者自己要買LG
它又沒逼你買
問題在消費者

gocrazyroger

gocrazyroger
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512樓

2017-02-14 15:24

斯文人好欺負? wrote:
原廠才不會說，要是...(恕刪)

如果原廠不會說,那麼連署方不是更應該至少歸納出大致的原因,來逼迫原廠對題回應嗎?
我認為板主主張的"硬體不良"太籠統了,無法讓原廠一槍斃命,才會讓他們一直鬼打牆。
另外就是樓主也應該過濾一下所有連署的故障手機,我從頭到尾看了一遍,應該有"搭順風車"的。

gocrazyroger

gocrazyroger
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513樓

2017-02-14 15:44

樓主有提到G4過保的免費維修,應該會讓原廠認為連署方是要拗保固,
畢竟G4不等於V10,應該分開討論,先歸納出一致的故障原因才有籌碼和原廠談判。

mikan1025

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514樓

2017-02-14 15:49

剛接到神腦的電話，維修費高達10200，果斷不修

，想到一個2萬元買的手機只用14個月就掛了，有種被詐騙的感覺，從此拒買lg的產品

xtc-team

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樓主

2017-02-14 15:50

gocrazyroger wrote:
如果原廠不會說,那...(恕刪)

我請原廠自己提出
目前已維修機板的故障原因分析
它們自己說沒有人為因素
但又提不出來是什麼問題
只是一直扯沒有根據的說法

消保官說
舉證是廠商的責任
但派出的代表什麼都不知道
可見LG根本不甩消費者

xtc-team

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樓主

2017-02-14 16:18

gocrazyroger wrote:
樓主有提到G4過保...(恕刪)

LG一直說G4與V10不同
但又提不出故障原因不同的地方

這裡應該也有很多人待過電子廠
這種問題竟然品保部門沒有分析原因?
台灣隨便一間代工廠都比LG強
這問題問消費者有點莫名其妙

gocrazyroger

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517樓

2017-02-14 16:18

xtc-team wrote:
消保官說
舉證是廠商的責任
但派出的代表什麼都不知道
可見LG根本不甩消費者...(恕刪)

如果是這樣,我認為樓主缺的不是連署人數,而是一位願意作證且有信譽的手機維修專家,
針對故障原因,和原廠代表"專業地"對話。

xtc-team

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樓主

2017-02-14 16:24

gocrazyroger wrote:
如果是這樣,我認為...(恕刪)

您可能不暸解什麼是有效證據
這必須是公正第三方機構
不是你我認定的所謂專家

gocrazyroger

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519樓

2017-02-14 16:36

xtc-team wrote:
您可能不暸解什麼是...(恕刪)

我懂
我說的就是公正第三方"俗話解釋"
樓主不走這一步嗎?

xtc-team

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樓主

2017-02-14 16:41

gocrazyroger wrote:
我懂我說的就是公正...(恕刪)

這不是您認定的第三方
必須法律上認定的
我曾任職過這類機構
原則上是財團法人/研究機構/工學院等