八月信徒 wrote:
看一看好像哪家都差不….看來還是只能買蘋果了….(恕刪)
我家人也說不再買蘋果了，因為重要時刻拍照變黑屏，完全動不了，6s plus
(太常打電話去....LG 台灣都快認識我了
)確認以下幾點
1.
LG 韓國原廠承認 G4 在舊有的機板上設計有瑕疵，非韌體更新能夠解決。
其故障的原因是高度(長時間)操作手機時會導致 CPU 內部溫度容易急遽上升，
導致機板與 CPU 之間的某個零件容易因高溫而故障(破裂、劣化)。
(再加上當初 V10d 版的韌體在溫控上有 Bug，結果讓問題更嚴重)
2.
後續新製造的 G4 & 透過維修方式更換過後的機板，死機的問題已經修正，
新款的機板硬體已經與原先的設計不同，因此 " 原廠保證 " 新款的機板
將不會再發生因為機板零件劣化導致死機的問題。
3.
不論你手上的 G4 保固到何時，只要故障的原因與這次死機發生的原因相同，
經過檢測確認，一律免費更換機板維修
===============
個人看法 :
A.
這大概真的是 LG 很丟臉的一次過失 ..... 竟然在設計上犯下這種大錯，
不知道是零件的供應商品質有問題 ? 還是真的是設計上犯錯 ?
因此才會出現許多使用者的 G4 故障(死機)，但發生時間卻都不一定。
就是因為每個人使用手機的時間長短不一，零件劣化的程度也不一。
且就事實來說，如果你手上的 G4 是舊的機板，可能都會死機，
不是會不會發生，而是何時會發生而已。
我自己跟 LG 台灣的工程師聊了一下，說是目前新款的機板已經將容易故障的那個零件給更換了，
至於是完全改變設計 ? 還是更換不同材質 ? 還是更換零件的供應商 就不清楚了 ~
至少目前是由 " LG 韓國原廠 " 提供不會再有問題的保證，而非台灣 LG ~
比較會有公信力。
看來 G4 只要是關於這問題的方面，保固都將會是全球通用。
B.
G4 死機問題似乎是從 2015/10月底 開始漸漸出現，
理論上 11月後購買的 G4 應該都是新版子了，應該沒啥關西。
但就我私心來說，LG 更負責點應該透過 IMEI 或者 機板序號，來公布到底哪些範圍內的機板，
屬於需要維修更換的。
否則使用者手機內的資料不知何時會消失也是一個令人非常不爽的感覺。
C.
這次 LG 採取不論保固時間，一律免費維修的策略，
雖然是有比較負責了，但就像我上面說的，實在應該先公布受影響的範圍，
而非被動要求使用者故障再自行更換 .....
資料的價值無價阿 .....
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