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LG G2 升級5.02後,拿去神腦送修…說機板壞了,要9xxx元 要升級的要小心哦

我昨天也是用官方軟體升級失敗
停在開機畫面不會動
上網爬文之後用外面軟體更新就好了
原本以為沒救了
因為已經過保固

本主有需要可以問我喔

nasamrs wrote:
我昨天也是用官方軟...(恕刪)

請問是怎麼修的?
不管手機貴不貴,01也常有人發文問,舉例一隻老人機新機才4000元,保固內受潮可能光機板就2000了,試問你要不要修,
當然,消費者仗著保內硬要凹說正常使用,怎麼會這樣!!!這已經不是原廠還是代理商問題,應該說任何手機廠牌都不會去理你,

有人提供解決方式也順利排除黑屏問題,說明機板零件有問題,已經無法說軟體升級造成!!
外面仿間的維修站也有二級廠可以修阿,價位絕對比送原廠來的便宜,只是要看你找不找的到....
原來你送神腦維修跟lg的服務有關?
神邏輯!
之前G2剛買時也有類似問題

一升級就開不了機了,拿去神腦送修居然說機板壞了?

沒升級就沒壞,一升級就壞實在莫名其妙。

當下很懷疑會不會修,修不好就都說機板壞了

不過因為當時在保固內,所以沒收錢,過了一天換好板子,就通知就拿手機了。

如有收錢的話狀況幾乎跟你一樣,非常能理解升級就說機板壞掉的莫名其妙!
sinoaoi wrote:
原來你送神腦維修跟lg...(恕刪)

打電話給LG的客服,也是叫我問神腦
他們沒在維修的…外包給神腦修
神腦是LG手機的代理經銷商,就是外包銷售和維修的廠商
(現在外包的,都是銷售和維修一起來做,沒有人只想做維修這塊)

現在很多電器都是外包的,外包的做不好
不管原廠的問題?LG原廠可以要求的…
做不好就換人之類的,或LG自己來修

還是說,外包了
就不用管了?放給他亂搞
不是只有賣出,就沒事了…
hanrocky wrote:
之前G2剛買時也有類似問題

一升級就開不了機了,拿去神腦送修居然說機板壞了?

沒升級就沒壞,一升級就壞實在莫名其妙。

當下很懷疑會不會修,修不好就都說機板壞了

不過因為當時在保固內,所以沒收錢,過了一天換好板子,就通知就拿手機了。

如有收錢的話狀況幾乎跟你一樣,非常能理解升級就說機板壞掉的莫名其妙!


真的,莫名其妙的感覺,差別是你保固內壞了…我是過保幾個月壞
還好他沒說你的機板受潮,所以不保固 = =

另外維修方面,我的經驗
只要保固內,盡量不要說東西,壞掉東西,都只是說我調整一下之類(其實換了機板了)
就好了…不然人家會認為公司的產品,怎麼這麼爛,用不到一年就壞?搞笑的嗎,品質真差
你剛買升級就壞,神腦維修人員說機板壞,基本上處理的不理想…說重灌後,就好
不就行了(其實換了機板了)
因為你說換了東西,可能會有人想退貨,或換一台新的…不給換又打去公司客訴

保固一年,過保半年內也是盡量想辦法,不要讓客人花錢
不然打去公司客訴,就麻煩大條了
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