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(轉貼)台灣 LG 公布 G4 重開機(bootloop)災情維修方案

車車168 wrote:
機板問題保修是保固內外都修?
螢幕烙印問題,WIFI答答聲問題!打電話去問LG專員
他們專員態度已經懶得理也懶得回答!
態度差到直接掛電話!LG專員的態度讓人不會再買LG的產品了!
拒買LG!!!!


我記得當初只說是 機板問題可以保固內外都修,
但也得檢測出確定是機板的瑕疵問題造成無限重開機,而非其它問題造成的才保外修 ~

其它烙印、錄影雜音等似乎沒有正面回覆。

態度喔....這我就不知道了,
但 LG 台灣最近服務確實變差了,
之前有問題播電話給客服,留下資料後都會有專人回電,
結果最近這一兩次都沒有回電,不知道怎麼搞的。

不過也就這樣囉 .... 大家(由其是車大您)都應該知道 LG 台灣 " 辦公室 " 的效率真的很差,
不期不待,不受傷害

我現在覺得真的比較專業或者困難的問題,
直接 Mail 到 LG 韓國(可用英文) 反而比連絡台灣 LG 有效 ....
雖然 LG 韓國最後還是會把處理結果直接丟回給 LG 台灣啦....
只是告洋狀似乎還真的比較有效
KevinYu0504 wrote:
我記得當初只說是 ...(恕刪)

G4的問題LG專員已經懶得回了!
LG專員現在還是睜眼說瞎話,說螢幕烙印跟WIFI錄影答答聲是個案...
直接叫你送修不想再理了!直接掛電話了,你想他們還會理G4的問題嗎?

在意的不是效率問題,而是LG專員態度上的問題!
不管是不是辦事處,掛上LG招牌就代表了一切行為等同韓國LG
從G4剛上市LG專員的敷衍說謊,到G5上市LG專員對G4的問題態度不削...

LG這個品牌已經成了我終身拒決往來的品牌。
至於其他的,使用者自己去感受吧!!!
三月底才買的琉金白 ,512版的,今天居然螢幕不會亮了, 開機有音樂,綠色LED會閃,但螢幕不會亮
第一次買到才一個月就掛的手機

車車168 wrote:
G4的問題LG專員...(恕刪)


再過一陣子

第一批的G4就快過保了

到時就知道過保燒機板

是怎麼處理的了...

CP值高就買那品牌,不是無腦的支持!!

gary4024 wrote:
三月底才買的琉金白...(恕刪)

這個也太悲慘了吧
而且還是603的基板
攝影~要先感動自己,才能感動別人
對不起 請問一下
如果是買現在的G4還有燒板問題嗎?
http://www.fotothetrade.com/album_user.asp?uid=1529

POTION-SPEED wrote:
對不起 請問一下如...(恕刪)

看來人品值機率很高
我目前的G4 510的到目前都沒問題 只是耗電量很高而已
G4燒機板,台哥大維修部是直接保內更換

但如果是觸控出問題,就是觸控點會亂跳的

送修前請確保你的手機外觀沒有重大損傷!!

我一直都裸機使用,所以4個邊角都有摔過

其中還有一角摔到缺角

但我當然無法證明早就摔機,觸控是最近才壞的

結果台哥大跟LG總公司都跟我說,歹勢,摔到缺角,觸控出問題就判定人為!!

報修4千多

他們無法用科學的方式檢測觸控出問題跟摔機有無關聯性

都是工程師用判定的


目前轉送億電通,等待回覆

原本還打算衝v10,拒買了

要享受保固還要顧好手機外觀,什麼鬼道理...........
我今天烙印問題送修,我的四角也都有受傷,神腦說沒辦法直接修,要送回LG ,跟我說要7-14天.
不知道他們會怎麼說...



官方給回應了 過保固仍免費維修1515155151


import wrote:
文章出處︰http...(恕刪)
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