LG官方對V10過熱死當的報導回應 (第3頁)

daniel0829

daniel0829
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21樓

2017-03-13 13:30

rtfgy2001 wrote:
這回答有點避重就輕...(恕刪)

賣5000隻每月送修100隻

跟

賣20000隻每月送修100隻

是不同概念的公司懂嗎...= =?

taipeiworker

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22樓

2017-03-13 13:31

“產品狀況依使用者使用情形，造成故障情形不一。”

這話說得沒錯，問題是V10壽命近乎一年前後就不正常吧？？

不知道是否為主機板設計上瑕疵，CPU高溫導致週邊晶片劣化加速，晶片掛就是卡笑臉，真正原因只有LG知道，但現在似乎打算歸咎為使用者使用不當。

V10不能重度使用，甚至是中度？正確使用的標準又是為何？似乎都是LG說了算。

jacopass

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23樓

2017-03-13 13:32

LG的電話CP值也是真心高 ,
過保要客戶付1萬多塊維修費是情有可原 ,
但要小心處理,畢竟有的瑕疵是客戶買手機就已經埋下了

過往他家手機廠三星還是蘋果 ,
都是只問出廠序號 ,
序號在範圍內都是忽視使用條件,
直接免費替換整新機的 ,
這樣作爭議是少了很多 ,
畢竟商譽無價 ,
三星到今天都還在處理爆炸的爛攤子

Black666888

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24樓

2017-03-13 13:35

oneric wrote:
這種回應有跟沒有一樣,lg真的太讓人失望了.(恕刪)

台灣人團結點,全面抵制 LG 所有產品,什麼掃地機械人,洗衣機,電視,全都不要買啦！

allen190

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25樓

2017-03-13 13:40

這回應看不到解決的誠意

嗯...列入購機參考指標之一

我的~天天天

我的~天天天
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26樓

2017-03-13 13:41

看到這則新聞

真的慶幸當初沒有買LG的手機~

這樣的態度以後更不會考慮

慢走不送LG~~

maxtang58

maxtang58
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27樓

2017-03-13 13:44

我想有很多人手上不是只有一支LG手機, 我有V10/G4/GPRO2, 如果官方處理態度是這樣子, 其實損失的或許不是只有這些使用V10的客戶, 嫌貨才是買貨人, 官方願意釋放出一點善意, 對自己出產的產品多點保固, 講白一點, 小弟也是在看官方態度, 再來決定還要不要繼續購入LG, 好不容易GPRO2打出的好名聲, 就這樣要放棄了嗎??

人貴自知

人貴自知
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28樓

2017-03-13 13:44

LG產品皆通過嚴格的品管測試，3C產品本身有其使用生命週期，

同意 , 請LG 告知V10其生命週期為何?

LG V10自2015年11月上市自今已超過一年，產品狀況依使用者使用情形，造成故障情形不一。
並非全面性因手機過熱或硬體瑕疵造成之問題。

當然不可能全部都是過熱造成,.請LG提供分析數據? 這一定有的

LG V10目前產品因當機而報修之數量每月約100件，此數值在業界均屬於正常範圍。

三星J7 每月報修100件,跟V10 每月報修100件 , 能對比?

對於LG聲明回覆,你不覺得有問題?

demitry

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29樓

2017-03-13 13:46

真是灰心! 有點放棄了....

發誓永遠不用不推薦 LG 的手機相關產品!!!

song945

song945
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30樓

2017-03-13 13:51

歐帝斯 wrote:
剛才LG發出聲明稿...(恕刪)

幫Google代工的Nexus 5X也是相同問題，
過保前送修一次換主機板，
看國外也是災情一堆，
修回來沒多久就去續約別隻了，
這品牌就算以後出可以飛天的手機也不考慮了。