nick2009 wrote:約一個月前,間隔一週...(恕刪) 大大您在上星期五收到,那代表是週三或週四寄出的,所以電池可能是週二到的,那麼我被客服給耍了,因為我是上週四打電話問電池到了嗎? 客服回答今天(週四)剛到,明天(週五)會請送貨人員來拉貨,開始寄送.從這可以知道整個客服真的是在應付而已,也就是應付一個算一個,因為電話接不完....
A-CHIEN wrote:大大您在上星期五收到...(恕刪) 其實我這期間只有收到寄來的同意書,但我早就自己印了也寄去了什麼通知贈品延期的簡訊...沒收到,除非是期間數次幾近瘋狂地刷機/精簡實驗導致漏收收件地址填的是有管理室能代收的家鄉,並非當前住所完全就是遲早會來不掛心上,送來了就回家時順便拿的態度LG這次的硬體/價格是頗優質沒錯,但售後還是不及格
從我登錄那天(大概八月六號左右)到現在已經快兩個月沒拿到了 收到個資單那天已經是一個月之後的事情 大概在登錄的兩個禮拜後自行花費郵資將個資單寄出 之後打了好幾次客服 客服不停的敷衍說要寄了 寄了 後來又改說電池缺貨 背蓋等電池來一併寄出 下一批就是你了優先處理 說中秋節後一個禮拜會收到 現在都中秋節過後多久了都還沒有收到 處理事情的效率實在是...令人無言
小藍鬼 wrote:從我登錄那天(大概八月六號左右)到現在已經快兩個月沒拿到了...(恕刪) 真如我版上的假設。寄來的個資先全進大箱子裡,然後客服再用手去撈。。。。。完全沒章法。。。。完蛋。。。。。每個留言看一看。。。。真不妙。。。。。我看年底能拿到算不錯。。。。。
小藍鬼 wrote:從我登錄那天(大概八...(恕刪) 大大您可能要再打去確認或寫信過去,因為我星期一問客服依照個資同意書來排的話,目前處理到9/4的同意書,只是不知道是不是又在應付我.現在我對於客服說的話完全無法相信.
A-CHIEN wrote:大大您可能要再打去確認或寫信過去,因 我不太相信他們客服所有說的話了 我詢問過我同意書是否收到 也因為確認有收到才確定有說將出貨 打電話去也只是打太極的回應 到底改如何他們才會重視這個問題 內心百般無奈不過感謝大大 我明天就打電話繼續催 現在也只能這樣做