這次的活動真的很失敗1. 個資同意書在網路上,不是可以閱讀後以勾選我同意的方式,來取代書面嗎?不知為何要搞成這樣,不僅買手機的人麻煩,他們管理及作業上也不方便,一來一往不僅曠日費時,很多人還因此重覆寄送含有個資及簽名的個資同意書,這些多出來的文件,不知LG是否可以好好的處置?2. 活動開放預購序號轉移,鼓勵用不到的人將序號轉讓給來不及預購,但有買手機的人; 所以有人用賣的,也有人用送的,沒想到當登錄序號及IMEI碼後,竟然會秀出當初預購的人的詳細資料,這點於活動頁面及Facebook專頁完全沒有提到,個資就這樣大方的流了出來,真的很糟糕
emome wrote:這次的活動真的很失敗...(恕刪) 其實根本就不用搞甚麼同意書的玩意..直接電話資料確認錄音即可..網頁勾選同意亦可..甚至是大方點直接隨機附贈也很好......搞啥同意書..難道還有人不同意拿贈品嗎.....根本負面行銷...感覺是捨不得送..世界級大廠到了台灣也變小氣了
白金騎士 wrote:14號寄回函昨天收到...(恕刪) 我2號寄的還限時掛號32元 結果給我今天收到退件 還附1張5元郵票的信封和同意書叫我在寄一次真是莊孝維 2星期以前就看到進度 個資同意書收到 贈品處理中 結果竟然最後是這樣 真無言
我之前因為更改資料有打過電話詢問當時的客服有跟我說如果已經自己寄過同意書了就不需要在寄回函他們寄出是依照流程規定的手續 可以不用在意我也有確認過有收到我自己寄的回函了或許有哪位大大也可以電話問一下再確定一次囉!
之前買G PRO我也是覺得不太高興其實不太明白為什麼一定要寄同意書多花錢要多花時間,我等了一個半月才拿到,LG那邊也會有許多廢紙吧,有點吃力不討好....途中甚至想自己乾脆去買殼算了,不想再等,免得手機真的刮傷了基本上應該是可以隨機附贈的吧我看NOKIA 925那時候送背蓋,店家就跟我講說現場買現場就可以拿到根本也不用那麼麻煩加上LG動作又不太迅速,反而惹來不少民怨