chens0935 wrote:
G PRO贈品活動再...(恕刪)
我的無線充等到現在都還沒拿到咧
09/04 客服說已經收到同意資料登錄中,並說大約三天會寄贈品
09/10 客服說目前電池缺貨,要下星期才會進貨
09/13 收到LG簡訊說10~15天會出貨
09/17 客服說韓國那邊還沒出貨
09/26 客服說電池已到貨,明天星期五將安排出貨,而且確定我在出貨名單上
09/30 客服說電池缺貨要再等兩星期,我說上週你們告訴我是在名單上,怎麼會變成再等兩週呢?
客服一直說不清楚不知道,因為每次都不同的客服所以我得到的答案都不同.
所以我必須再等兩週,還不一定會拿到,因為下次問可能又不一樣了.真的是無言.高高興興第一次買LG手機,
因為贈品搞的心情受影響.
(沒想到一通就打通了，而且小姐的聲音說實在是還不錯甜美啦，不過音調有點制式化就是了!!!!!)
問了一下有沒有收到寄出的回函，小姐查了一下說我報給她的號碼跟登入的號碼是不一樣的!!!!!
啊我就只有一個號碼啊…怎麼會不對
…小姐跟我說可能是登錄的時候系統跑掉之類的，她馬上幫我改就好了…小姐：先生不好意思還沒收到我的回函，問我是什麼時候寄出的。
我：記得是上禮拜寄的。
小姐：先生，那應該是還在確認中，系統裡還沒有收到的資料。
先生，請問您是用寄掛號嗎？
我：沒有吶，我寄平信。
小姐：呃，先生，不好意思，這次的活動參加的人很多，平信很容易會掉信喔。
我：那…我在寄一次可以嗎？
小姐：可以啊，在麻煩您重寄一次。
我：那要限掛嗎？
小姐：掛號就可以了，那就在麻煩您了。
我：小姐那個確認書上只要填姓名、身份證跟日期就好了嗎？
小姐：恩，請填上登錄者的姓名、身份證及日期，還有登錄的電話號碼。
我：小姐，那個確認書上沒有電話號碼的空格…小姐：請填寫在空白處就好了!!!
那就在麻煩先生了!!!
掛斷!!
這麼長篇的重點是…
確認書建議寄掛號，但不需要寄到限掛啦
確認書上要填上當時登錄的手機號碼，找個空白處寫就好了
最重要的…建議還沒收到的都打通電話去客服吧，確認一下你的資料是不是正確的，也問一下確認書寄達了沒…
客服：0800-551050
小姐有說，他們會按照確認書寄達的時間排隊再寄禮物。
但現在因為參加活動的人數超過預期，禮物方面有短少…
小弟還卡關卡在個資確認信…
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