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是LG品質不穩定，還是我太衰？買兩隻GT540都出事...

ji3epxu06
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11樓

2011-02-18 14:38

其實小通訊行也是挺辛苦的啦~
對於他們來說，如果不在"售價"方面做出讓步，在競爭上的確會吃虧。

不過，其實店家也是有靠"物流"以外的維修服務，就是店家幫您自送。
這點就要看店家的人力是不是足夠，以及他們內部評估划不划算了...(畢竟逃不過多少獲利多少服務這個部分)

不過相信依時程算起來，樓主的手機應該也快回來了~
希望這一次完全OK唷~~

wale

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12樓

2011-02-18 14:51

poyo wrote:
老婆在台灣大哥大辦的...(恕刪)

其實去一般通訊行大間小間都一樣
樓主買的是新機
保固內應該都是送回代理商
(如果通訊行自行維修...後續就要承擔之後的保固責任
因該沒一家通訊行會這樣做)

樓主您的老婆是在台灣大哥大
有些機器三大電信商本身就有和手機廠合作
就有點像代理商的腳色
本身就有維修部門也有手機廠的支援可以進行維修或換貨

建議如果自己知道代理可以自行送去
會減少物流的時間
不過會比較麻煩

poyo

poyo
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樓主

2011-02-18 15:49

嗯..感謝大家關心
其實如果是一般維修
我的習慣都是自己跑維修站或代理商
只是這次是新品不良
想說是不是只要送回去檢測不是人為問題
店家就可以直接換新品
本來以為只要個一兩天...

上網查了一下網友們手機新品不良的經驗
也似乎都要等個五～七天
不過從上週六送通訊行到現在
也是第七天...目前還沒接到通訊行的來電
難道還要等到下週...嗚...
用慣智慧型手機
現在用這隻爛爛的備用機實在彆扭呀！

poyo

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樓主

2011-02-21 21:56

從2/12送回通訊行到今天2/21
終於領回了一台新機
晚上稍微用用似乎沒有問題
希望我之前拿到的真的是萬中選一的機王...

雖然通訊行沒辦法幫我快一點換到新機
不過老闆態度非常誠懇，也一再道歉
過程還算愉快...

重點是銀色髮絲紋的GT540實在漂亮阿！
誰說這是女性專用機呢？
男生也是通殺的啦！

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