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LG G4/V10/G5/V20/Nexus5x Bootloop 死機申訴區 (明知有問題照賣?LG已承認問題並提出賠償給美國參與訴訟的消費者)。[尋找最初的心痛]使用LG旗賤機珍貴照片全不見。

小弟也是G4死機,第一次送修報價2500,不修選擇投訴,消保會的公文下來,LG就打來和我聯絡,願意處理,今日維修完成了。希望不玩遊戲,只上網、LINE,它可以活很久。

t30314 wrote:
小弟也是G4死機,...(恕刪)


看來G4燒機不申訴的人真是讓LG賺到了

t30314 wrote:
小弟也是G4死機,第...(恕刪)


我也來分享一下最近剛申訴成功的經歷:
7/29 => 手機用到一半突然關機,再也打不開= =+
7/31 => 神腦送修,報價2500,回到家後上網才發現有申訴成功案例,立馬去神腦拿回手機不送修
8/01 => 致電LG客服,重覆得到官方制式回應,反應無效只好到消保會網站申訴(如首頁分享之流程)
8/09 => 收到台北市商業處通知
8/14 => 收到LG客服mail通知
8/15 => 再次神腦送修並告知有和原廠聯絡,然後再把維修單拍照mail給LG客服
8/24 => 神腦通知手機維修完成
心得:
還好有看到前輩們無私分享的經驗與流程,讓我可以很順利的完成申訴,不然就得自己吞了$2500!!

eschen wrote:
我也來分享一下最近...(恕刪)


LG就是吃硬不吃軟
搞到連美國人都對它們進行團體訴訟了
產品爛
售服差
還要浪費消費者的時間去申訴
才能得到應有的權益
如果還有人不知不覺
加上執迷不悟要買LG產品
等出問題就是咎由自取
沒什麼好怨別人

xtc-team wrote:
LG就是吃硬不吃軟...(恕刪)


這樓沈了
我來推一把
開玩笑,LG板的歷史大樓耶
還好有回報檢舉功能,拯救茺哥玻璃心
我來回文一下,今年初有在這發過文,今天去領回我的v10,無維修費~

雖然我有v20了,不過看著我的第一支高階手機復活,還是很感動,不過回不去了...

附上復活後圖片,原本是把v10的備份拿去v20,現在再將它放回去v10,和今天的v20同步...



Soap MacTony wrote:
我來回文一下,今年...(恕刪)


第二次修回來後
就塵封了,當備用機
現在用ZF3Z,大電量還不錯,彌補不能換電池的遺憾

還好有回報檢舉功能,拯救茺哥玻璃心
2016年1月買的Nexus 5X昨天也進入bootloop,
打去客服叫我回去翻紙盒找上面的貼紙打電話。
真的很沒誠意!

不過我看這大樓 蓋不完..
YZChuang wrote:
2016年1月買的N...(恕刪)


這隻你可以找Google看看是否能退費,我有朋友他去跟Google申請退費有成功。
最近也看到 V20 開始有 機瘟出現了 01 這也有PO出來
不然V10 6XXX字頭 V20 11XXX 價格真的很殺
可換電池的末代機王...
唯一缺點就是 不知啥時 卡開機...
每次挑手機看到這價位都很心動
還要來翻翻這篇 斷了想敗的心思...

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