charles77tw wrote:
美國的判決大概何時...(恕刪)
嗯！
我也不清楚
現在只能等
LG G4/V10/G5/V20/Nexus5x Bootloop 死機申訴區 (明知有問題照賣？LG已承認問題並提出賠償給美國參與訴訟的消費者)。[尋找最初的心痛]使用LG旗賤機珍貴照片全不見。
Jeffery01 wrote:
以我以前維修(RMA)-IPC 主機板的工作經驗來看, 設計是有問題的! 換言之, 設計有問題的情況下, 如果不變更設計, 下對策修改SOC,包含周邊搭配小零件的情況下, SOC 不管是換新品多少次, 甚至懷疑焊接不良, 將它拔起來重焊, 或者是更懶: 直接加助焊劑重焊, 這些都是沒有用的!一般的經驗, SOC 只能重工2次, 再多機板或零件就會承受不住高溫而損壞!
反而之前做了這些重工, 導致 SOC 或重要晶片, 本身殘留過多助焊劑(Flux), 久了之後, 會腐蝕接觸到的焊點( solder pad), 接下來就會焊點變黑, 導致接觸不良, 後面就會出現靈異現象, 進而故障!
所以以現今手機旗艦機, 零件整合密度如此高的情況下, SOC 維修品質這麼差, 用沒多久又故障, 是很正常的!
感謝J兄的經驗分享
喇賽陳-99 wrote:
大概手機回原廠修多...(恕刪)
我的經驗是送修神腦後(1/11),神腦再轉送原廠,五天後接到完修領機通知(1/16).
應該是剛好有料件可以維修,所以算快的.
在我送修之前的一段時間,似乎剛好是原廠沒料件,有人等了三個星期到一個月才完修.
我本來心裡就有準備讓它去修個一個月才拿回來的....
請問消保會申訴要怎麼填企業資料？？
http://imgur.com/a/rotvT
我不知道負責人姓名...
asschuchu wrote:
如果有在保內修理V10主機板過的，消保官直接請LG將換過的V10主機板保固6個月，這件事當場LG的代表是有應許的，所以有修過V10主機板的自動獲得主機板6個月的保固，我個人是覺得剛換完主板6個月內就要燒掉的機會真的是有點難，除非整天掛機，掛quick charge才勉強可能辦到，所以就是有跟沒有一樣，但如果真有神人換完主板6個月內掛掉的，請去維修看看，不過就申訴吧。
另外如果剛好過保1,2月內一樣是V10主機板重開機的問題的用戶，一樣送修LG，LG應該從寬視同保內處理，這點，當時與會的LG代表也是應許消保官說，這點他們也是從優處理的，所以剛過保的，想修的先丟去修看看，不行就....下次協調會見
另外，與會的人員一派代表覺得LG應該把V10保固從優處理，改為2年保固，也就是說幫大家多爭取一年保固的意思來處理V10的問題，這點LG的與會代表則表示會需要回去研議，大概需要兩週。...(恕刪)
感謝你們的努力！
1. 這點廠方有應允了，很好，起碼有進展，但也要等台灣LG發出正式聲明才算數，
不然目前看起來維修似乎還是各唱各的調，每個人遭遇的維修金額都不一致，
難保這六個月的保固維修人員也會當作不知道。
2. 延長保固到兩年就得看LG的良心了，
我第一次遇到手機連跟電信合約都還走不到一半就掛點的機子
V10說實在賣的也應該沒多少支，LG如果還想持續在台灣賣手機，
這一點成本就該投資下去了，還可以搏回一些名聲。
希望LG能給我們這些受害者一點好消息。
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