LG G4/V10/G5/V20/Nexus5x Bootloop 死機申訴區 (明知有問題照賣？LG已承認問題並提出賠償給美國參與訴訟的消費者)。[尋找最初的心痛]使用LG旗賤機珍貴照片全不見。 (第112頁)

-趙雲-

-趙雲-
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1111樓

2017-04-02 16:33

CammyHusband wrote:
小弟是NEXUS 5...(恕刪)

myhope wrote:
如果你的手機是神腦代...(恕刪)

非常感謝大大的回覆，還好當初有留下發票，不過，小弟已經不打算送修了，日後有空想自己修看看，因為我想救回被鎖住的手機資料和SD卡資料，G4是小弟續約中華選購的手機，
原本想使用長長久久，還額外買了3顆電池！！
現在呢？不到1年，無預警死機，手機裡面還有我存著許多帳密資料，現在只能靠記憶一個一個記回來..

以後續約我絕對絕對不會選LG的機子

現在的手機是死機隔天馬上買一隻空機來用..

想到還有資料鎖在手機和SD卡就很煩，唉！

fain1007

fain1007
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1112樓

2017-04-02 17:28

G4是我送修過的手機中次數最多的
第一次wifi一直閃連不上也無法開關
第二次wifi修好換記憶卡讀不到再送修
第三次只要一開相機就自動重開機
現在過保後開始出現鬼手觸控
發作的時候一直亂按到想把手機摔了
只能說LG的這種品質和處理態度
以後我不會再考慮這間公司的產品

斯文人好欺負?

斯文人好欺負?
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1113樓

2017-04-03 14:05

這個影片可以按讚，有看的都去按一下

https://youtu.be/s7XHYeKTzww
聽聽這個老外的忠告
不要買LG V20

ZZZAAA

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1114樓

2017-04-03 18:59

我的是V10，昨天下午發生無法開機的狀況，怎試都沒辦法，也換電池重開，在放棄時搜尋到這篇，想說自己也遇到，打算加入連署，在今日中午電聯當初購買手機的店家查詢序號得到我在20幾天過保，本打算晚上跑神腦送修，在拍維修單加入戰局，萬萬沒想到，手機試著開機兩三次後加換電池，開機了!靠，一聽到手機保固內就可開機，這手機太神了吧！我想問，我這樣是不是沒辦法送修?還是送去撿修呢？深怕過保就懷了。。要壞不壞的狀態，求解
PS:昨天不能開機連LG的字都沒有，今日開機，前兩次出現LG字樣但開不了，第三次就開成功了，接下來都是成功開機

xtc-team

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樓主

2017-04-03 23:08

ZZZAAA wrote:
我的是V10，昨天...(恕刪)

通常
應該過沒多久又會掛了
建議您第一步是備份
在還能開機時

然後
建議您送修
並告知有前述無法開機的問題

至於申訴
這有點大是大非的問題
如果您覺得在過保後沒多久死機
而且就美國資料而言
LG疑似有惡意銷售的行為
您無法接受
就申訴吧!

charles77tw

charles77tw
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1116樓

2017-04-04 16:19

xtc-team wrote:
指定我當代理人的網...(恕刪)

ALAN0419

ALAN0419
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96分

1117樓

2017-04-05 9:32

申訴至今已經七天了，還沒接到電話，是繼續等電話嗎？

xtc-team

xtc-team
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樓主

2017-04-05 10:30

ALAN0419 wrote:
申訴至今已經七天了...(恕刪)

對!
建議直接進行第二次申訴
不用等

媽媽我在飛

媽媽我在飛
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3分

1119樓

2017-04-05 14:13

本人的V10在31日時上網到一半突然自己重開機
之後就一直停留在LOGO畫面動不了...
爬文之後才知道原來這是一個大災情

4/5 LG客服說,依代理商維修費用為準
4/5 神腦通知維修費要10200....

tantan0429

tantan0429
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1120樓

2017-04-05 15:00

以我申訴的流程作簡單說明：

台北市政府

3/15 上網申請第一次申訴

3/18 收到紙本台北市政府法務局函

（但這個函是正本給台北市商業處，副本給我）

3/21 收到台北市『商業處』的通知簡訊
3/24 收到紙本『商業處』函，正本給樂金LG，副本給我

3/30 我電話詢問，台北市商業處，承辦人員說一定要等15日，給對方回文的時間

所以要我算15日後，再回簡訊或 email 給『商業處』承辦人員，請其轉回
『法務局』，作二次申訴～

我不知道是否每個縣市都是這個流程，
提供給各位作參考～