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LG G4/V10/G5/V20/Nexus5x Bootloop 死機申訴區 (明知有問題照賣?LG已承認問題並提出賠償給美國參與訴訟的消費者)。[尋找最初的心痛]使用LG旗賤機珍貴照片全不見。

我是G4
去年9月底送修換機板
結果回來狂當機
10月初再送又換(10月底過保)
這次回來雖然不再當機
但確發現會傳大量資料後(會有機會)失去數據連線(不是每次)

真的讓人無言
現在又看到LG公告
忽然覺得台灣消費者真的很弱勢
請問,該如何申訴...我25號已送到神腦維修..目前還不知道處理情況...

alban wrote:
請問,該如何申訴....(恕刪)


我是隔壁棚NEXUS 5X的,如何申訴,請回第一頁,開版的已有內文範例可以參考,請自行修改日期,點消保會線上申訴連結過去,基本資料填一填之後,將內文複製貼上,送出。

行政院消費者保護會線上申訴

附贈小弟個人額外填寫、紙本寄發用的 申訴書

內文如果用得上,歡迎任意擷取。

有申訴有機會,一起向LG說不!!!
請問一下,第二次申訴一定要等第一次開會協商過15日才能進行嗎?
請問,申訴後一直處於如照片狀態"已分派",期間就沒再收到任何通知!!
也是繼續等15天進行第二次申訴嗎?謝謝


第二次申訴,是第一次消保官會和你聯絡,聯絡好就可以做第二次申訴了

barry9999 wrote:
第二次申訴,是第一...(恕刪)


感謝B大幫忙說明
我的LG V10 於3/25開不了機, 神腦也是報修要10,200.-, 我一火直接打去LG 抱怨, 他們回覆可以送原廠維修.
為此我特地註冊進來MOBIL 01, 貼此維修單昭告, 合約還沒滿, 手機只用1年就掛了, 現在在用的HTC M8已經3年多了並且摔了無數次,
還是很堅固, 果然MADE IN TAIWAN 還是品質保證, 只是那隻M8 只有16G, 容量不夠用, 加上現在HTC更新的軟體較以前的難用,
難道他們的軟體就不能再改進一點嗎?

申訴直接換新款機比較有用,
像G4這種問題一堆的爛手機
只有換機板 其他東西是壞的 如觸控亂跳等問題等,
換完機板後拿回來一樣是支只能開機卻不能用的垃圾.....

換完機板後能開機 但開完機就看到手機跟撞鬼一樣 APP一直開一直跳
這樣LG給換機板是有啥屁用??

nifan wrote:
申訴直接換新款機比...(恕刪)


正確
所以我們才變更訴求
要求回收退費
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