之前一直沒有注意到這個版面,我的V10 2月初過保後大概22號左右就死機了,之中 送回神腦又領回最後送至億電通時那時LG已給出官方聲明願意提供優惠維修,但接到工程師電話時就只說基板壞了無法維修換版要8000,我當下火了就直接開罵對方同意再查詢看看,過兩天發了封MAIL到LG客服信箱隔天就接到LG電話同意幫忙查詢後回復,前天順利拿回更換好機板的V10也不需要費用,相信版主這樣猛追著LG討公道是有帶給他們壓力了,希望所有LG使用著也都能順利免費更換維修好你們的手機。也先抱歉一下沒認真爬文,雖然我手機已免費更換好,但覺得版主沒說錯這是LG的問題也應該要負起責任,我如要參與聯署應該怎樣加入?另需要甚麼文件嗎?
各位大大,小弟3/16送修了V10,當下其實在神腦有點火大,因為他們還事歸咎於LG認為螢幕並不是有問題,而是因主機版過熱,導致螢幕異常,當下神腦表示將協助送至LG原廠,而昨天有通知手機完修後,取件並沒有產生任何費用@@,而送修過程,LG也未致電給小弟,剛剛小弟看了一下維修單,日期卻不是2017/03/16@@,之前的維修單已經不知去向,只剩下還修簡訊(圖一為去年送修的,圖二才是這次送修的),所以其實小弟也不知道為何不收維修費用@@
我的Nexus 5X過保一個月也發生bootloop,LG客服說台灣跟美國販售的主機板不同,所以台灣版並沒有像美國的有設計不良的問題,無法跟美國的消費者一樣辦理退費或免費換機,且Nexus 5x報修的人數極少!? 未達通報韓國原廠的標準換主機板億電通報價5,900元! 我可以參與聯署嗎
myhope wrote:聽LG吃大便我買神...(恕刪) 北美地區好像是不管16/32GB 只要是有問題bootloop的 LG USA都全額退費,只是不知道是不是只限於在Google store買的機子才有因為看Reddit網站上面也是有16GB的用戶發生bootloop問題 LG當下回覆是說料件短缺無法修復 提通全額退費
只願意免費換板子修好死機有啥用??LG就只免費維修死機部分 其他維修費用都是天價,偏偏G4會這麼容易壞掉的就不是只有燒機板死機而以這麼簡單...像我換了三次機板雖然可開機了 但觸控狂亂跳的程度,讓我火大到很想把G4砸爛在地上,我相信一定不少人的G4觸控是和我一樣會如此氣死人的亂跳的...觸控亂跳成這樣就算機板修好可開機了 我想應該也沒人想繼續用這觸控會亂跳的G4來挑戰自己的耐性和修養.....