G4 主機板去億電通修完後就失去聯強保固?

我去年九月底買的G4,於今年三月份主機板掛掉
因為網路上看億電通維修較快,就寄去維修了
而最近手機發現螢幕觸控亂跳,想說趕快趁保固內修好,但是送億電通後他們說換完主機板只保固三個月 (可是我壞的是螢幕啊?)然後傳真當初維修的工單給我 要我去找聯強維修
可是手機送聯強後,他們卻說億電通商維修過就失去聯強保固了 (主機板更換前後之IMEI碼在我附的工單都找的到)
打給LG客服他們也無法處理,請問有網友跟我遇到一樣狀況,白白被吃了好幾個月的保固嗎?
2016-09-24 1:05 發佈
mono0922 wrote:
我去年九月底買的G4...(恕刪)

有分原廠保跟代理商保,去了一邊另一邊就不行去了;我覺得廠商和賣家應該在買賣時雙方要說清楚才對,雖然一邊是不會提到...

mono0922 wrote:
我去年九月底買的G4...(恕刪)

變相偷保固也只有LG做的出來!
燒機板問題不回收,等你自動上門換機板,
換完又不保證不再燒,市面上有問題G4一樣賣!

很扯的邏輯.....
假如你是2016年2月買的G4,5月就燒了!
送到億電通換機板,保固就只到2016年8月?
LG這是什麼保固?億電通是LG授權的維修商,難道LG就只是坑台灣人嗎?
我的保固也被吃到4個月!!!
車車168 wrote:
變相偷保固也只有LG...(恕刪)


基本上主版燒了,在換新的為何只保固三各月
因為換新主機板,其實也是反修品..
就是你這片主機板原廠換回去後,更換損壞零件後,當成新主機板來用..

假設原廠收回損懷主機板,更換損壞零件的零件品質來當手機壽命?

例如
用優良品,這台手機就可以用過3年
用標準品,這台手機就可以用過2年
用次級品,這台手機就可以用過1年
用瑕疵品,這台手機就可以用過3月-1年

基本上一般手機平均壽命為2年,但是LG從G4..開始都有這種狀況快過保或過保後就壞主機板
明顯是在製造產品壽命,在某個可以方變更換零件,使用不同品質零件,來達到產品更換次是帶的需求
mono0922 wrote:
我去年九月底買的G4...(恕刪)


前兩天也是燒板子
打去神腦維修站,問明我狀況後告知需轉廠換板要2週時間
詢問是否可自行送億電通
回覆告知只需把工單保留便可延續保固

去電億電通亦得到相同答案,且明確告知需30分~1小時維修

送去後隔天就修好了(因為是億電通下班前送到的)

如果是這樣
看來神腦代理似乎較優
我的LG G4 是我用過壽命最短的手機了...
一直不能開機 送去神腦 他說有點受潮了 然後一周後還給我 說修不了 只能換板子要8千多 我買這支1萬出頭大哥...保固也沒用
買了這麼多手機 第一次出現受潮就整台掛了的
mono0922 wrote:
我去年九月底買的G4,於今年三月份主機板掛掉
因為網路上看億電通維修較快,就寄去維修了
而最近手機發現螢幕觸控亂跳,想說趕快趁保固內修好,但是送億電通後他們說換完主機板只保固三個月 (可是我壞的是螢幕啊?)然後傳真當初維修的工單給我 要我去找聯強維修
可是手機送聯強後,他們卻說億電通商維修過就失去聯強保固了 (主機板更換前後之IMEI碼在我附的工單都找的到)
打給LG客服他們也無法處理,請問有網友跟我遇到一樣狀況,白白被吃了好幾個月的保固嗎?



davis0725 wrote:
前兩天也是燒板子
打去神腦維修站,問明我狀況後告知需轉廠換板要2週時間
詢問是否可自行送億電通
回覆告知只需把工單保留便可延續保固
去電億電通亦得到相同答案,且明確告知需30分~1小時維修
送去後隔天就修好了(因為是億電通下班前送到的)
如果是這樣
看來神腦代理似乎較優


我的經驗就如同五樓的 davis0725 一樣,
也都是神腦代理的G4,
一樣也是只要能夠提出 億電通 的維修單跟 IMEI 碼變更的紀錄,
就可以維持原本的保固時間。

建議您繼續持續跟聯強溝通,
或者可以找 消保會 找業者協調處理。
youthis38@gmail.com wrote:
我的LG G4 是我...(恕刪)

我的聯強貨送修也是說受潮
不過保固只有到12月,送另一家根本沒差...
現在等手機從聯強回來。
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