G2當機？

之前買了一支雞婆，感覺不錯用，趁著大省又幫老哥辦了一支G2.....

可是老哥用了差不多兩個禮拜，已經有當機三次了，都要重新開機才能夠正常使用，今天他當機的狀況是手機自己打開螢幕，接著當機.....，請問各位高手，這個狀況應該不是正常的吧.....之前的當機他說連左右滑動都沒辦法，只能重開機.....，他實在很頭痛，可能要送修了.....只是順便請教一下，有什麼可能的原因會導致他當機呢？他自己是沒慣啥APP，大概就是LINE、臉書、開開網頁、打電話.....，他的APP都是我用我的APK弄過去的，我自己的G PRO是沒當過機啦.....，有可能是APP的關係嗎？有大大也有這樣的當機狀況嗎？

感謝各位大大的指教啦！