看到很多朋友都已經拿到了自己預購的 Satio 手機,不知道大家是不是有興趣分享一下店家的服務方式,以及到貨、通知取貨的時間快慢等?老實說因為自己預購這支手機跑了三家店,最後確定預定後也是到目前為止都還沒有接到通知,對於某些特約店,甚至是旗艦店的服務感覺都有一點意外,或許經由大家正面的分享可以讓愛用者們有更好的消費經驗。
我是10/8網路預購,取貨地點在桃園平鎮,但是目前問到也都還沒到貨,怎麼感覺搞得那麼混亂,一樣都在同個地方預購,取貨似乎可以差好幾天,這樣的預購有意義嗎??我想等我預購取到貨的時候,可能台中高雄已經在門市可以直接買到現機,說不訂價格也被殺下來了,昨天在Y拍甚至看到有現貨10支,賣22799的,還送復場藍芽耳機配件皮套等等,這預購是搞屁啊??
看起來到目前為止回復的朋友都是比較負面的觀感,我本身也是差不多的狀況,並且我認為官方也不會重視此問題,消費者支持產品,或者是預購活動,得到的卻是這樣的消費經驗,有的是各個銷售據點與公司溝通不良,印了預購單到所謂的經銷商去,老闆娘卻一問三不知,讓客戶不知道該不該付錢,有的是公司本身貨品供應沒有章法,一樣的預購活動,收到產品的日期卻不一樣,這樣的預購真的是不知道意義在哪邊,之所以會預購,就是支持推出的產品,並且希望能盡早拿到;但我想以上都是我們沒辦法掌控的,我是比較消極,不會期待 SE 會給足以感動大家的回應,只是希望藉著這串討論,讓大家知道一些服務比較好的店家,至少可以讓往後購買手機的心情好些。
我是在預購的最後一天(10/15)在公館SONY特約店預購的(訂金一千元)很幸運在今天(10/17)取得現貨我問小姐是說每間店分配到5紅5黑他是說其實昨晚就到貨了,只是時間太晚所以今天才通知是聯強貨,保固兩年,七日內有問題可換貨有附配件包回函,但是要下禮拜一才能拿到手(說是要送回去蓋章)沒有藍芽耳機,保護貼是180元我的過程大概是這樣