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(連署)Satio消費者的權利

手機即將取貨~ 相信大家都知道發生什麼事情!!
針對 10趴回饋金 藍牙耳機 魔術秀門票 我發表我的看法:

首先10/2號在旗艦店有手機展試 也開放預購!
小弟一下班匆匆趕過去 因為6點就開始!
當時也不知道預購名額!深怕搶不到名額 還好7點多到達西門旗艦店 還能預購 不過人變少了!!
當時店員 小姐接待 當我填寫預購單
很明確說 現在購買手機有10趴回饋金 但是限當場使用

我心想 反正我要用回饋金換有螢幕的無線藍亞耳機 所以沒差!!
也很快速完成交易手續!!

直到10/8下午 接到店員至電 說明10趴回饋金有限名額 並且必須完成交易才算有資格
但就算交易完成也不一定有名額

我說我要的哪款藍亞耳機 代號N-90 (不清楚) 他說店內沒有貨
我說那可以先準備好此貨 到時就能換購
小姐回說 很抱歉 這沒辦法先準備 以現場為主
. . . 說一堆掛斷後 才知道許多同好也接到電話

(身為旗艦店並非特約店 為什麼沒有存貨 也不能先定延期取貨?
假設你店內都是我不需要配件 我只要這樣 我也有10趴資格
那我不就浪費這資格! 是嗎? )

(當我預購就表示有消費行為 為何要等取貨呢?當初預購交易 雙方都說好了
有10趴回饋金 取貨時間會電話通知 雖然是小姐親口說 但這樣來說是不是算違約?
雖然 沒有白紙黑字 但是就是付定金 你們這樣告知消費者 所以當然消費者同意付款定金
反之 如果你們告知有可能名額限制 或許消費者不會訂購 )


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再來其實我並沒有取DM 看到網友提供的 我有疑問
法規資訊
1)規格和功能可能會根據各地差異而有所不同
以上規格為印刷時的資訊 如有異動不另行通知


請問這是套件內容提到 立體聲藍牙耳機 這算規格嗎?
所謂規格應該是指


http://www.eprice.com.tw/mobile/phone/?prod_id=3303&type=spec
立體聲藍亞耳機 應該算是配件 名稱 並非規格 功能

的確 或許很多人不差這耳機 但是這是一個誠信問題
你開賣這款手機 一定要有規劃性 不能草率上市
光DM這點都沒把關 發生錯誤 就要讓消費者理虧嗎?

就像先前網路購買筆電 價格錯誤 讓許多消費者趁火打劫 撿便宜
這不能怪他們 是你們沒把關好 所以讓消費者有機會
明知道這些消費者. . . . 但你也無可奈何 錯在先是你們

同樣的 DM錯誤是你們官方的疏失 無論是印刷工廠錯還是....(不要踢皮球)
消費者並沒有趁火打劫 此物是你們自己刊登出來
所以我覺得根本不符合法規資訊~~~

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再來網路預購送魔術秀門票 ! 為什麼有分測試跟正式??
如果不認同測試 為何要開放出來??讓消費者填單!!
然後正式填單的消費者沒有資格擁有!!
還要打電話詢問 才可能得取!
有人電子郵件有收到(垃圾郵件在裡面也有)
但是~~我都沒收到!14號也過了

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買5千送5百 不能算在官方活動優惠之一
只是剛好人家周年慶

官方不能以退你定金 (要買不買隨便你的意味)
我們消費者也不能理虧 無所謂 反正我不差耳機 不差10趴額度
這是我們當初預購Satio 除了喜愛跟優惠才購買!

官方不應該 什麼9折購買藍牙耳機 送精美小禮物 打電話詢問才有機會拿到門票

官方凡在預購期間於指定地點預購皆有機會
1. 10%回饋金 當場沒有消費者需要配件 可以保留 等貨到取貨
2. 預購者皆有立體聲藍芽耳機
3. 魔術秀門票補償(我是不知道幾號能看 是只有14號嗎?)
假使如此則補償精美小禮物 (沒話說)


以上是我看法 如有錯誤或是....請大家指教

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小弟只是一個小兵 也沒什麼力量對抗 還請大家一起 (團結力量大)
請大家踴躍發言 也詢問幾個小問題

1.你在哪裡預購Satio ? 日期? 採用哪種方式購買?(周年慶還是特約店門號續約)
2.你購買黑色?紅色?
3.你願意一起加入連署行列嗎?

我我我....10/2在西門旗艦店預購 紅色Satio
PS:看到友人提報 蘋果日報 希望這件事情能告眾其他消費著 身為知名大廠卻這種行為!
還記得2年前我參加統一 發票競標限量公仔 當時發信給我得標 後來又說系統錯誤 沒資格!
我馬上理論!消基會投訴!!結果 我依然有資格得取



2009-10-14 23:08 發佈
辛苦你了版大
真用心


我10月7號再西門町旗艦店預購 satio 紅色 週年慶

我願意加入連署
真的是氣炸了
ryan pon wrote:
辛苦你了版大真用心我...(恕刪)


一起同地方預購耶
不過 你跟我應該也是 用22900帶回家
周年慶是指百貨公司
加入連署+1

10/8預購
台中新光三越法雅克
黑色

人多才有力量
加油!!加油!!

建議真的喜歡這隻手機的人不要去退訂
退定反而真的便宜了SE
因為你退定了他就真的可以完全不用理你的
而且如是他單方面要求退定
我們就有權利要求他利息或雙倍的定金返還
流行
我是10月10號
a9 法雅客
預購 satio 紅色

從T39用到現在,難得想買首批....失望....
bky710 wrote:
一起同地方預購耶不過...(恕刪)


對阿 我搞錯了
要用22900搬回家
但是還沒拿到商品
就已經很不爽了
旗艦店真的有點"旗艦"假的

我之前去旗艦店問有沒有IM502這款手機的相機腳架

他們居然說沒有貨

叫我去法X克問

法X克說沒有要我去Sony Style問

去了居然說沒有這個東西

叫他查詢SE官方網站後

他才改口說沒貨

全台灣到底哪裡有貨啊!!!
chuchen wrote:
加入連署+110/8...(恕刪)

沒錯~就像買房子
買預購屋 等他蓋好 有可能房地漲了
你買600萬 現在價值700萬
對方就拖延時間蓋好!
依刑責對方也是要付定金雙倍價錢
加入聯署+1~~

台中新光法雅客 10/9 黑色

我覺得這真的是一個誠信的問題

SE請重視消費者權益,不要把顧客當凱子!
連署加一,怎麼會把名額給AINO用呢?應該是AINO跟SATIO都有各自的名額丫,周年慶不是這樣辦的吧?
西門旗艦店預購的, 紅色, 預購日期10/1, 謝謝!
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