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Satio藍芽耳機到底有沒有


rainbowcrystal wrote:
可是預購是看DM上的配件買的,沒有所謂的"實物"可以參考,
而不像是說你到了店家,看了實際狀況,發現沒了什麼,還可以決定要不要買


所謂實物本就是實體在眼前的才算,怕不同就別預購不是會比較安心嗎?


rainbowcrystal wrote:
比方說,你在牛排館點了牛排,MENU的照片旁寫著以實物為主
結果你點了之後來的卻是豬排...


牛和豬完全不同,你舉的例子完全錯了,那個可退菜

我去很多餐廳點西班牙海鮮飯,照片是海瓜子結果盤裡的的蛤利

這種例子才比較正確 ......





rainbowcrystal wrote:
這就像寫藍芽耳機變成有線耳機一樣,你沒有實物讓人參考,
消費者當然是以DM上的資訊為主不是嗎?
消費者定下去之後,後來才告知東西不是這樣的,這不是讓人有上當的感覺嗎?


DM上就有說有變更可能了.....


rainbowcrystal wrote:
而且我是到大潤發的SE預購的,店家還說預購定金是不能退的,如果不要的話...


訂金能退就不叫訂金了,下訂前本就要三思啊


rainbowcrystal wrote:
你所說的泡麵...買之前心理就有底知道裡面是什麼東西了
所以以後消費者預購手機心理都要有底內容物是比較低階的東西嗎?


是誰讓你知道買泡麵心裡有底就是比較差的? 不就是這些大企業害的嗎?

你還盡信DM........還況DM上都寫明有更動權利

泡麵不過是一個例子

還有預售屋,遊戲畫面,太多太多了........如果你那麼想不開,人生會很陰沉的
windsky2008 wrote:
所謂實物本就是實體在...(恕刪)


所以不對的就是不對囉,
不然就不會有這麼多人反彈了?
希望法律能更完善點~

牛肉跟豬肉同樣都是肉
藍芽耳機跟有線耳機都是耳機
我不覺得有什麼不妥~

那我定的明明就是附有藍芽耳機的手機
所以如果我不定應該要還我錢囉?(跟退菜同道理)

rainbowcrystal wrote:


所以不對的就是不...(恕刪)


剛剛想了一下

關於預購未上市的東西不知道適不適用7天鑑賞期這條

因為未上市的預購也是看不到實物

如適用的話應該是可以退訂金才是

不過我想應該是八成不行吧
事情發展至今
不論是不是預購
配件內沒有藍牙耳機
看來已經成定局了
現在就只能看SE後續處理的態度了

我自己是在台中的新光法雅克預購
在某些方面來講
已經比其他的買家優惠不少
今天想爭取事很單純
就是一個原先我預購時
賣東西給我的人
他告知我所可以拿到的物品
而不是貪小便宜的想多拗到一支藍牙耳機

我相信法雅克的人並不是利用DM上的條文來行銷
在他們賣我的同時
他們也認為會有附藍牙耳機
因為他拿了一份DM給我
且給我看DM上的配件上有寫到"立體聲藍牙耳機"

這時就要看他們背後的大老闆SE總公司要怎麼去面對這樣的事了
有擔當的話應該是由SE總公司負責
在對他們公開承認DM廣告錯誤前已經下定的買家依約出貨
那怕只是入門的立體聲藍牙耳機
而不是把責任推給印DM的廠商
或是SE的經銷商


在之前的討論中也有許多的人並不以為意
可能是一開始就沒注意到DM上所寫的
或者是銷售人員並沒有提到過
只是單純對Satio的熱愛而預購的
但也希望這一些人在發表個人的意見同時
也能表裏如一的如先前所以言
不在乎沒有藍牙耳機

因為個人已經決定會對SE總公司提出依約出貨的要取
如果...
只是如果
SE總公司真的肯補償立體聲藍牙耳機話
希望那些不在乎的人千萬別去拿也要去要求
並不是沒有發聲要求的人就沒有資格去得到
而是那些一直公開表明不在乎的人
真的就沒有資格去得到
流行
chuchen wrote:
事情發展至今不論是不...(恕刪)


我支持你,我也覺得se該給大家一個交待,
九月底時,我也是看到手機有送藍芽耳機,才覺得satio的cp值不錯,
直到上星期六時,才下訂的,
沒想到星期六晚上就傳出沒藍芽,
我自已目前是用br-bt21g這個,也不缺耳機,
ds200丟在旁邊也沒在用,

只是覺得se這樣很沒道理,
還有一個重點是,沒藍芽耳機都沒人通知的,若是沒上01的人
不就是要等到拿到手機的那一刻,才知道??
我想...
每個人觀點不同 大家都言重囉
因為SE送與不送藍芽耳機的問題
怎麼變成我們消費者自己在吵呢



今天一早自己打了電話電SE台北的客服
反應了自己的情況之後
先得到的是客服說會幫我反應上去
是否能依印錯的DM出貨
不過聽她的說法是不太樂觀的
先補上目前手上的DM上的條文



補充說明:
下午接到SE客服的來電
果然是官方說法
他們承認DM印錯
但不願補送原先承諾的藍牙耳機
願意補送一個小禮物<-我已經拒絕了
因為我要的不是小禮物
而是原先你們答應的東西


唯一不一樣的是
他們說可以協助跟原來下定的店家
要求退還訂金
所以結論是
SE寧可不要一個客戶
也不要承擔他們的錯誤
因為他們的錯誤已經有條文可以保護著
希望下一隻新手機出來不會再印錯了

而條文的部份在跟消基會的義工人員討論過後
他們的條文2)的部份似乎有著不同的解釋空間
因為他的主要表述的是在你拿到DM的地區以外
有可能會有配件上的不同
而硬要解釋成拿到這個DM的地方也在內的話
那就直接打"以上有可能全都是假的,不要相信"

好個SE的預購
10%回饋金
Party
藍牙耳機
能出這麼多包還不上新聞
只能說SE在台灣實在厲害啊.

流行
chuchen wrote:
今天一早自己打了電話...(恕刪)


感覺聽了覺得不可思議的是 , 先說 DM 錯.. 給小禮物賠償 (要有去反應的才有罷,,我們沒反應的應該不會主動給罷,,,) , 再來居然說可以退訂,,..老天阿,,,電視上劇情裏看到這樣的劇情,,都想說現實中公司不會這樣搞,,,怎做的跟編劇一樣 ..
幫忙退訂,,我往壞的去猜 , 意思會不會是說,,,我就是說 DM 印錯,,上面也有條文保護我,,,不喜歡,,,你就退阿.,.,,打電話來吵的.,,給你小禮物 , 說半天不賣帳, 那幫你退訂就少了一個異議份子 ,,反正後面前撲後繼有人會捧著錢來買...是這樣的嗎?? 如果真是這樣,,,企業形象都不顧了...這公司多年來的形象, 企業形象的建立很難,但破壞很容易,,.......希望不是這樣
我10號在法雅客訂的時候..店員說是有藍芽耳機的..雖然我用不太到..可是有總比沒有好..
我愛附有台灣味的女生~ wrote:
我10號在法雅客訂的時候..店員說是有藍芽耳機的..雖然我用不太到..可是有總比沒有好.....(恕刪)


這兩天的討論,應該是都沒有了。
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