這件事情真的不是貪小便宜或是怎樣的心態
從頭到尾"台灣"SE放出的消息就是藍芽耳機
我不知道國外的SE是怎樣
我相信不只是消費者獲得是這個消息
就連很多商家都獲得的都是這樣
PCHOME
當然也可以摸摸鼻子
想說沒有就算了........
的確我也不差這麼一個藍牙耳機
我也大有比這個好太多的藍牙耳機
只是現在SE翻臉不認帳就說DM印錯了
那是不是改天也可以說
DM印錯了這隻手機打開盒子沒附手機
因為SE有權力更改內容物....
真的這件事情是SE的商業誠信問題
而不要侷限在這耳機的價值問題....
也不是買手機非要不可
買n97的時候沒有也買了
但現在是因為dm有寫
而且我訂了3隻
如果一句"有權更改"就換掉的話
原本對SE失去信心投靠nokia
好不容易覺得他很有誠意
所以又試著去接受
結果出這個包
加上訂購的時候小姐也沒說
那我可能要去把3隻都退掉
也跟有定的幾個朋友叫他們退掉
重新考慮了
小弟我就用了我的 k800i 撥了一通給 SonyEricsson 的客服
順便留一下他們的客服電話 02-25625511
------------------------------ 我是分隔線 -------------------------------
SE客服 : 您好這裡是 SonyEricsson 的客服中心
小弟 : 你好,想請問您一個問題
關於貴公司即將發行的新款手機 Satio
在 mobile01 討論版上有很多位預購的客戶反應
在預購 DM 上有註記附件裡有~~~~藍芽耳機
SE客服 : 關於這個問題,目前我們此款手機 Satio
只有附上有線的耳機而已,並沒有藍芽耳機
連我們的預購的網頁裡也沒有註明送藍芽耳機
目前有送藍芽耳機的只有 Aino 手機
小弟 : 哦~~~~~~那我瞭解了,非常謝謝你
順道再問一個問題~~~ Satio 手機大約多久上市
SE客服 : 通常是預訂截止後大約過一至二週就會上市了
小弟 : 嗯嗯~很感謝你,那預訂所送的能量包是怎樣的狀況
SE客服 : 那個是會等您拿到手機後,機盒包裝裡有一張回卡
麻煩您填好資料後寄回 SonyEricsson 才會將能量包寄給您
小弟 : 哦~~好的
SE客服 : 在這裡方便跟您留個聯絡的資訊嗎?
小弟 : 嗯~~可以xxxxxooooo(以上略過)
------------------------------ 我是分隔線 -------------------------------
以上就是我跟 SE 客服小姐的對話內容
坦白說小弟個人也是 SE 的愛好者(目前服役的有 S700i & K800i )
好像都還沒有收到 SE 送的任何東西過
不過還是很希望能有大大說的~~~~藍芽
希望小弟的雞婆可以幫各位大大解決一點點小困惑
windsky2008 wrote:
買東西要以實物為準這...(恕刪)
可是預購是看DM上的配件買的，沒有所謂的"實物"可以參考，
而不像是說你到了店家，看了實際狀況，發現沒了什麼，還可以決定要不要買
比方說，你在牛排館點了牛排，MENU的照片旁寫著以實物為主
結果你點了之後來的卻是豬排...
這就像寫藍芽耳機變成有線耳機一樣，你沒有實物讓人參考，
消費者當然是以DM上的資訊為主不是嗎?
消費者定下去之後，後來才告知東西不是這樣的，這不是讓人有上當的感覺嗎?
而且我是到大潤發的SE預購的，店家還說預購定金是不能退的，如果不要的話...
你所說的泡麵...買之前心理就有底知道裡面是什麼東西了
所以以後消費者預購手機心理都要有底內容物是比較低階的東西嗎?
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