前段時間與SONY打交道的經歷，讓我知道如果直接送檢很大機率會直接送回說沒問題，於是自己先行收集些資料，先跑了幾間店測試展示機，並蒐集一些網友的反饋及影片
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拿到第二支手機當天，即發現主鏡頭煥潛望鏡時會突然產生嚴重旋轉(非單純畫面偏移，是真的旋轉了一個角度...)，拍攝遠景時尤為明顯，以手動模式水平線測試也很明顯，將主鏡調水平跳潛望鏡，水平直接跑掉...這是不是代表手機自己也測出傾斜?(如影片)
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於FB社團詢問網友是否有相同問題，大部分是OK的，部分網友有提供影片，其中也有極少數幾位對自己的鏡頭有傾斜疑慮。
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向原廠反應
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快遞取走手機
6/21
由後端維修站回覆本人手機一切正常，並無任何硬體故障，屬於軟體問題，要我等一陣子“可能”會有軟體更新，若還有疑慮請由客服做反應。
隨後打給客服，說網路上問到大部分網友都沒有歪斜，不然就是程度沒有這麼嚴重，那為何我需要去等所謂的軟體修正?客服根本沒在聽...只會一直重複回依工程是判斷為主...說他會再反應，要我等通知(目前沒收到
1.若大部分人的1V切鏡頭僅為畫面小小偏移，那為何我這種大大旋轉的屬正常?容許值是不是有點太大?
2.要我等"可能"會有的軟體更新，那請問何時更新?如果沒有更新呢?或者我的手機更新了也沒有好，那該如何?抽到這支的人自己吃下，只能羨慕的看著沒有歪斜的手機嗎?
3.工程師請我轉客服，客服又說要等工程師回覆，那我到底要怎樣?只能自己找門路嗎?當時三創店的員工就直接叫我找第三方...其實這才是真正的SOP?
4.電話中打模糊仗的時候一直使用"的部分""的動作"...有一半以上的時間沒在回答問題...前句若直接以此邏輯造句:
關於您提出客服這邊有疑慮"的部分"，是關於您認為時間問題"的部分"，有一半以上"的部分"，沒有回答道您問題"的部分"，關於這項疑慮"的部分"，可以為您做一個反應"的動作"~
不然就是把提問換句話說
我反問他:那不就是我剛才講的嗎? 回說:是的!!
(根本在浪費時間...
5.這支手機從5/26首發入手到6/25就滿一個月了...還沒辦法正常使用...這是要算消費者的嗎? 各通路也都已經上了，那買首發的意義到底是?難道是為了協助開發揪錯嗎?
以下附上影片(若有需要，還可再PO出更多"比對"影片
- Xperia 1V (NO.2) 主鏡頭-潛望式(長焦)鏡頭 垂直水平測試-0
- Xperia 1V (NO.2) 主鏡頭-潛望式(長焦)鏡頭 垂直水平測試-1
- Xperia 1V (NO.2) 主鏡頭-潛望式(長焦)鏡頭 垂直水平測試-2
附上第一支問題PO文連結:
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=569&t=6798356&p=1#87641038
