Xperia Pro-i 觸控突然當掉只能強制關機

steven70
個人積分：567分
文章編號：86483025

567分

樓主

2022-12-15 9:56

近幾個月以來，發生了三~四次這樣的情況。

印象中幾乎都是待機狀態來電的時候，無法滑動接聽。整個畫面都沒反應。

只有實體鍵可正常運作。

遇到了只能強制 Power & V+ 強制關機。

重開機之後又好了。

今年一月入手用到現在，好像是在八月還是九月，升成Android12之後開始有這現象。

不確定是不是Android12造成的?

不曉得大家的也會不會有這樣的情形?

2022-12-15 9:56 發佈

文章關鍵字 Xperia Pro-I

surname1206

surname1206
個人積分：627分
文章編號：86483828

627分

2樓

2022-12-15 11:04

steven70 wrote:
近幾個月以來，發生了...(恕刪)

你手機是不是常常沒有在重開機？

電子產品，不論手機、電腦甚至數據機、電視等等，
請3~7天要重開機一次、最好關機幾分鐘後重開，讓系統重新整理一下，
太久沒關機的話，即便iphone也是各種神奇的問題

steven70 樓主

今年重開機次數應該蠻多次的。有時候遇到藍芽、wifi、網路卡住，也都會重開。

2022-12-15 12:04

surname1206

不要等出問題才重開，平常養成3天重開一次的習慣，就不會急需的時候遇到問題了

2022-12-15 14:37

ohmyziv

ohmyziv
個人積分：611分
文章編號：86484201

611分

3樓

2022-12-15 11:34

備份資料，回覆原廠看看，若還是這樣建議保固內回原廠檢測！

steven70 樓主

其實這種無預警，很難100%手動重現的問題，很難....@@

2022-12-15 16:54

ALIENe93

ALIENe93
個人積分：1074分
文章編號：86484399

1074分

4樓

2022-12-15 11:54

等升級 Android 13 再看看吧
我xperia 10 ii 半年沒重開機也不會怎樣
可能我手機裡面加裝的app不多吧

steven70 樓主

目前也是打算等13之後再觀察看看

2022-12-15 16:53

squar

squar
個人積分：83分
文章編號：86487140

83分

5樓

2022-12-15 16:47

不只是PRO-I
1iii跟5iii也有同樣的問題，都是講完電話後(line通話不會)有小部分機率不明原因可能會有觸控失靈的情況，有時不理它一段時間會回復，但絕大部份要強制重開機。而且找不到原因，導致講完電話都會怕。曾經有打去客服問，制式回答都說要留機觀察。這應該是跟趨近感應器和電話軟體上有衝突bug有關。可是又不是每次都會發生，像不定時炸彈隨機的很困擾。

steven70 樓主

印象中初始版本 android 11 沒有發生過。不過也不能100%確認就是12的問題。會這樣發問是因為在FB的社團上也有不少同好出現這問題。不只是我的型號。確實連1m3也是會有。

2022-12-15 16:56

squar

1iii跟5iii這2支我都有，都有一樣的狀況，很無解。軟體重置或回原廠重灌軟體，app什麼都不裝也有機率會發生。

2022-12-15 17:02

大林大

大林大
個人積分：572分
文章編號：86487238

572分

6樓

2022-12-15 16:58

我的Pro-I是在充電時，指紋解鎖無法用，要用密碼解鎖
螢幕觸控也似乎沒那麼靈敏
但電源線拔除後，一切都正常。

不知其他人是否也有類似狀況？

squar

你那是用原廠旅充或原廠充電線嗎？曾經有過一些充電線不合會導致充電變遲頓，某些功能不靈敏或失效。但拔除後就好了

2022-12-15 17:05

steven70 樓主

我在公司充都不是原廠頭、線。但沒有指紋解鎖問題，觸控靈敏度也正常。

2022-12-16 9:41

lala25

lala25
個人積分：24分
文章編號：86491658

24分

7樓

2022-12-16 10:40

看大大要不要安裝Xperia companion重灌看看，但資料記得要先備分喔

steven70 樓主

謝謝您的建議，我再多觀察一些日子看看 ^^

2022-12-16 13:39

大林大

大林大
個人積分：572分
文章編號：86495597

572分

8樓

2022-12-16 19:28

大林大 wrote:
我的Pro-I是在充...(恕刪)

感謝squar的回覆

真的是電源線的問題
使用原廠線時就一切正常了！

不過在XZ2P使用任何線材，就不會有異常
想不到Pro-I還會挑⋯⋯

ALIENe93

ALIENe93
個人積分：1074分
文章編號：86495891

1074分

9樓

2022-12-16 20:47

一樣是type-c接頭但規格還是有分的
pro-i 有影像輸出的功能一般的手機沒有
如果用起來怪怪的就別硬用了裡面接點密密麻麻萬一有公差誤觸短路故障之類的

大林大

感謝告知，原來裡面構造不同，看來還是乖乖使用原廠電線！

2022-12-16 23:20

Xperia Pro-i 觸控突然當掉 只能強制關機

Xperia Pro-i 觸控突然當掉只能強制關機