Sony Xperia 1 iii 內建Netflix無法開啟

不知道有沒有人遇到跟我一樣的問題,我星期五買了手機,結果發現Sony內建的netflix,不能開啟。

他一直顯示以下的訊息:
“抱歉,無法連接至netflix服務。請稍後再試。(-1001)”

我看網路上也有人遇到類似的問題,但不是這款手機。他們所用的方法,我也都嘗試用過:刪除快取、停用、強制停用、再重新更新、重開機、重新插卡再重開機,沒有一個方法是有用的。更慘的是內建的不能解除安裝.…


上網問netflix客服,也沒有得到確實的解決之道,只說會盡快回覆我,要我先在其他平台觀看,感覺就是要我自己處理的樣子...

請問有人可以給我什麼建議嗎,還是我就直接去換手機了?
2021-08-08 15:54 發佈
Kuopin21 wrote:
不知道有沒有人遇到跟(恕刪)


有可能是開機後的更新導致軟體的錯誤,建議做一次恢復原廠設定,估計就能開了。

家人有遇到過,一次解決。
Kuopin21
Kuopin21 樓主

感謝回復,我昨天就是重新回復原廠設定之後才可以的。

2021-08-10 13:34
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