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10二代維修不愉快的經驗

第一次是在八德路的維修站,手機當機,送維修站檢查時,說是充電槽鏽蝕,可能不能保固,我說這台是防水手機怎會連充電槽零件會鏽蝕,維修站說sony應該不會保固,沒辦法也只好請他們檢查報價,過了幾天說sony同意保固等零件寄來更換後通知取件,這是第一次經驗還算愉快
第二次是上星期五改去復興南路維修站,因為之前手機會開始黑屏又亮,反反覆覆要放置一段時間才恢復正常,拿過去問說這是手機使用過久只要關機重開就好,於是就先離開,但用了幾小時後又發生一樣的問題,我照他說的關機重開但開不了所以在星期六再跑一趟,他們詳細的檢查後勾選內只有刮痕,沒有勾裂痕,星期一接到電話說我手機還是跟上次的毛病一樣是充電槽鏽蝕,我就回問怎麼還是這問題,從上次維修到這次送修也不到一個月,只有在那天颱風天又淋到雨,才又發生怎麼可能又鏽蝕,他馬上就轉說我跟你報維修要4千多,我直接跟他說我不修,我要拿回手機,隔天我去拿手機時,又變成我是有裂痕,我當場問他,你們收件檢查時那麼仔細,勾選的欄位沒有勾裂痕,為什麼現在會有裂痕,他直接說我有問直接去找客服,要我把派修單簽名,我簽了但上面我有寫我不認那個裂痕,拿手機走人,我是想再買sony的手機,但這種外包的維修服務實在失望會寫在這裡是sony的公司人員應該看的到,你們家的手機不差,但這維修站實在唉!
如果sony的人員有看到請幫忙下列幾點
1查我這隻手機在八德站換了那些零件
2跟我聯絡看我這隻手機是否真的有更換那些零件。
2021-07-28 22:00 發佈
文章關鍵字 經驗 10
waihaha1973 wrote:
第一次是在八德路的維(恕刪)


手機是買來用的,不是買來修的

第一次是在八德路的維修站,手機當機,送維修站檢查時,說是充電槽鏽蝕,可能不能保固,我說這台是防水手機怎會連充電槽零件會鏽蝕,維修站說sony應該不會保固,沒辦法也只好請他們檢查報價,過了幾天說sony同意保固等零件寄來更換後通知取件,這是第一次經驗還算愉快

=> 維修單
waihaha1973 wrote:
第一次是在八德路的維(恕刪)


有沒有鏽蝕....你自己很清楚,手機不會自己鏽蝕啦

都跟使用習慣有關!!!

人家跟你報維修4千多,你選擇不修,就不要上來靠腰

自己又再買sony的手機.....別怪外包的維修服務啦

你應該去怪sony手機不適合你的用法

我用了20多年手機,從未遇過手機鏽蝕

目前iPhone 7已快5年,還在役,小米Max2 也快4年,還在役
waihaha1973 wrote:
第一次是在八德路的維(恕刪)



充電槽鏽蝕,應該是充電槽是開放的,雖然內有防水網在,但接點處那,若有水入侵的話,若有插電,可能會造成短路,且若有碰到化學成份、鹽份等液體的話,是有可能會有鏽蝕的風險,樓主可能還是要留意一下使用的方式,不然,這狀況,應該會一再的發生吧。
myfirstcar wrote:
有沒有鏽蝕....你自己很清楚,手機不會自己鏽蝕啦

都跟使用習慣有關!!!

人家跟你報維修4千多,你選擇不修,就不要上來靠腰

自己又再買sony的手機.....別怪外包的維修服務啦

你應該去怪sony手機不適合你的用法

我用了20多年手機,從未遇過手機鏽蝕

目前iPhone 7已快5年,還在役,小米Max2 也快4年,還在役


人家上來靠夭礙到你?你在靠夭甚麼毛?

誰管你手機用幾年在不在役,愛靠夭甚麼毛?這你家FB?

整個手機板都你的靠夭文......
venlen wrote:
人家上來靠夭礙到你?(恕刪)


人家上來靠夭..........

愛靠夭甚麼毛?這你家FB?......你要跟原PO說...這裡是專業01,不是FB不是PTT不是低Card

整個手機板都是台灣人的靠夭FB文............
venlen wrote:
人家上來靠夭礙到你?(恕刪)


建議大家把那人加入黑名單就好了
https://www.youtube.com/channel/UCwVgxhqfgI-7BXm0a
有些手機防水,不代表就真的可以碰很多水
要注意防水的等級,至於充電槽,他雖然表明手機防水,但用想的也知道那裏頂多防潑水而已
我上面要說的是1在第一次送修的故障已經出保固更換好了為什麼第二次送修還是說同樣問題這時間差不到一個月,而且也只有在前幾天颱風才淋雨不可能那麼快鏽蝕
2當我去取回手機時又改變說法,說是我手機螢幕裂痕導致受潮,有送過維修的都知道他們收件會檢查的很詳細在勾選欄有什麼勾什麼,他們給的維修單上就沒有勾裂痕,這些才是我要說的重點
在我現在看來樓主要說的應該是說,你在收件的時候沒有看到外觀有受傷,所以你們就是要幫我用到好不應該跟我收錢,這是我看完文章後的感覺啦,而且同樣的受潮問題又再次發生,使用方面還是要注意一下,之前我sony手機受潮也是保內免費修過一次,但是在第二次受潮我知道是我使用上的問題所以報價摸摸鼻子直接給錢修理。
waihaha1973
waihaha1973 樓主

應該說他在通知我手機有什麼故障時就應該直接說有裂痕受潮而不是說這次是跟上次一樣充電槽鏽蝕,等我問到他說不出來才轉說要報價,我說不修,去拿手機又是不一樣的理由,

2021-07-30 18:12
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